京东11.11：服务订单超3亿，共售出超5000万件AI产品
新浪科技讯 11月12日上午消息，据京东数据显示，截至11月11日23：59，2026年京东11.11共售出超5000万件AI产品，产生超3亿服务订单，第一次参加京东11.11的新朋友平均下单6件商品。
截至11月11日23：59，JoyInside累计完成超7000 万次交互，已经成为百万家庭的AI伙伴。JoyAI App日均活跃用户峰值达常态期 5倍以上。京东11.11期间，AI医生“大为”问诊订单量同比增长超5倍。11.11全周期，AIPC、AI工作站、AI相机、AI眼镜、AI录音设备等AI趋势品成交额同比增长超100%，“Token”搜索量环比提升超13倍，京东平台大模型Token包销量环比增长超10倍。
2026年京东11.11，家政多次卡保洁服务成交额同比增长超550%。京东搬家服务拓展至全国12城，订单同比增长近300%。京东养车服务订单量同比增长167%，二轮上门维修服务订单量同比增长超140%。新升级的充电桩安装服务订单增长近100%。健康服务持续升温，京东体检用户数同比增长300%，京东医美服务成交额同比增长3.6倍，医院同款到家检测服务订单量同比增长6倍。
这个京东11.11，海尔、美的、海信、TCL、格力、小米、石头等品牌成交额突破10亿元，超过2000个家电家居品牌成交额同比增长100%，京东超市超1000个品牌、京东五金城超6000个工业品品牌成交额同比增长超100%，京东全球购超200个海外品牌成交额环比翻倍。
今年是京东家电家居全渠道元年，全国34家京东MALL、超200家京东电器城市旗舰店、近1.8万京东家电家居专卖店累计客流量超1340万人次。京东折扣超市加速全国拓店，15家大店密集布局华北华东，唐山、衡水首店接连落地，两店开业日客流均超5万人。
这个京东11.11，即时消费也成为更多消费者的选择，京东秒送即时零售整体成交额同比增长42%。
11月9日，京东欧洲线上零售业务Joybuy面向欧洲消费者推出11.11，科技产品销售亮眼，其中家电品类成交额同比增长超9倍，TCL、苹果、三星、任天堂、索尼、 科沃斯 、长虹等海内外品牌备受当地消费者青睐。