暗访量贩零食店，来伊份一门店缺斤短两，回应称正在内部核查
暗访量贩零食店，来伊份一门店缺斤短两，回应称正在内部核查
2026年09月15日 17:26
量贩 零食 行业再现缺斤短两问题。近日，浙江省消保委公布了一批针对杭州22家量贩 零食 店称重的暗访结果，结果显示 来伊份 一门店存在称重违规问题，3款商品多收3.75元。对此， 来伊份 方面回应南都N视频记者称，“我们已关注到相关反馈，公司正在内部紧急核查中。”
三款商品累计涉嫌多收约3.75元
8月下旬，浙江省消费者权益保护委员会组织开展针对量贩 零食 店的称重计量专项调查。据介绍，此次调查随机选取了好想来、老婆大人、七货街、 来伊份 、桔子花开、薛记炒货、琦王花生等品牌的22家杭州线下实体门店，覆盖核心商圈、社区等不同经营场景。工作人员以普通消费者身份到店消费，抽样涵盖坚果、 肉制品 、果干炒货、饼干面包等各类热销散装零食。所有样品被统一封存后，送至第三方法定计量检定机构开展专业称重检测，严格对照《零售商品称重计量监督管理办法》相关标准逐项核验。
依据《零售商品称重计量监督管理办法》规定，单价高于100元/千克的食品，0.5千克以内负偏差不得超过1克。在本次抽查的22家量贩零食门店中，21家门店的称重计量控制在国家规定的允许偏差范围内，仅来伊份门店益乐路店存在称重违规问题。
具体表现为，该店销售的“原切牛肉烤片”小票重量为240克，实际称重234.3克，短缺5.7克，涉嫌多收约2.05元；“轻享原切猪肉片”小票重量为270克，实际称重264.7克，短缺5.3克，涉嫌多收约0.85元；“无核酵素西梅”小票重量为328克，实际称重322.7克，短缺5.3克，涉嫌多收约0.85元；三款商品累计涉嫌多收约3.75元。
多地开展量贩式零食行业计量专项整治
今年以来，多个量贩零食品牌接连因缺斤短两问题引发消费者投诉和社会关注。上周，内蒙古包头、山西运城、江苏盐城等多地市场监管部门相继发文，在辖区内开展量贩式零食行业计量专项整治。9月7日， 鸣鸣很忙 就近期门店称重问题作出正式回应，集团旗下“零食很忙”“赵一鸣零食”宣布成立专项基金先行赔付。自2026年9月7日起，门店出现称重问题时，在行业三倍差价赔偿基础上，进一步提高赔付标准，按称错商品差价的十倍赔付；同时上线全国门店秤具监控系统，落实每日校秤、称重留痕、培训稽核等整改措施。
对于此次调查结果，浙江省消保委有关负责人表示，“虽然单笔多收金额不高，但量贩零食店客流量大、交易频次高，若长期累积，可能导致权益受损害的消费者数量增多、多收金额扩大。这也暴露出个别经营主体责任落实不到位、计量管理不规范。”
浙江省消保委提醒广大消费者购买散装称重零食时，可现场要求商家对秤具进行归零核验；结算后保留购物小票，必要时可要求现场复秤；若发现称重偏差超出合理范围，可向属地市场监管部门投诉举报。
（文章来源：南方都市报）