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门店


影响

对这样的做法,网上超七成网友表示支持:多数消费者认为星巴克属于付费消费场所,门店承担着高额租金、人力成本,空间资源理应优先保障付费顾客的权益,“消费入座”是符合商业常识的合理规则,甚至有不少网友建议全国门店推广该做法。
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其它

但随着本土低价咖啡品牌快速扩张,大量非消费人群长期无序占座的问题开始凸显:不少门店出现多人霸桌、外带异味食品、长时间占用插座和公共资源的现象,专程点单的付费顾客反而找不到空位,第三空间原本服务付费用户的核心体验被严重稀释,最终倒逼品牌启动规则调整。
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