过分高于造成

但究竟是多大，只有航空公司清楚，消费者无从知道，举证“过分高于造成的损失”也就无从谈起。

怎样算“过分高于造成的损失”？

最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》合同编通则若干问题的解释（法释〔2023〕13号）明确，“约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，人民法院一般可以认定为过分高于造成的损失”。

低于或过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以调整。