商家

重视服务、售后其实是很多商家都在做的事，小红书的特殊之处在于，用户购买之后并不会离开平台与商家，他们会在社区里产生大量的UGC内容，这些评价对于商家生意的影响力、杠杆撬动作用更大。

这些商家的供给在产品本身、产品所面向的人群、展示方式，消费者买单的点上，也各有差异化之处。

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