连续七届参展进博会，优衣库：中国消费者需求正成为公司产品开发和改良的重要部分

连续七届参展进博会，优衣库：中国消费者需求正成为公司产品开发和改良的重要部分

2026年11月08日 18:58

　　2026年11月5日，第九届中国国际进口博览会在上海开幕，优衣库以“City of Inspiration（灵感之城）”为主题连续第七年参展，展台面积近1000平方米，集中展示设计师合作系列新品、12款根据消费者反馈改进的产品等丰富内容。

　　过去，跨国服装品牌进入中国市场，往往意味着将全球商品带给中国消费者。如今，这种关系正在出现新的变化：中国消费者提出的需求，也开始成为品牌产品开发的灵感来源，部分商品甚至从中国市场走向全球。

　　优衣库中国市场总监黄佳莹在接受《每日经济新闻》记者（以下简称每经记者）采访时称，2026财年，优衣库在全球范围内收集了超过4200万条消费者反馈，其中不少产品的研发和改进来自中国消费者的需求。其中，冰雪羽绒便是一个典型例子，该产品最初作为中国大陆限定款销售，如今已进入北美和欧洲市场。

　　从产品开发到细节改良，再到城市文化合作和供应链协同，优衣库在中国市场的经营正在呈现出更多本土化特征。

　　中国消费者的需求如何变成全球商品？

　　从中国市场提出产品需求，到相关商品进入全球市场，优衣库的产品开发正在呈现出更多来自本土消费市场的影响。

　　冰雪羽绒这款产品的开发是一个典型案例。黄佳莹在进博会现场对每经记者透露，这款产品于2024年推出，最初是中国大陆地区限定款。当时，随着东北冰雪旅游热度上升，中国消费者对严寒地区的保暖服装提出了更高需求。优衣库据此开发了这款产品，约285克的高充绒量能够抵御零下35摄氏度的严寒天气。

　　 这款产品最初只推出了女装，2025年增加男装，如今已经在北美及欧洲等全球市场销售。

　　“这个商品其实它就是根据中国消费者在东北冰雪旅游热下，对严寒地区高保暖的需求所开发的。”黄佳莹说。

　　除了冰雪羽绒产品，凉感防晒衣也是从中国市场需求出发的产品。

　　黄佳莹表示，防晒理念在中国市场较早受到消费者关注，相关产品也是从中国市场提案，随后转化为商品。

　　她表示，优衣库的商品整体上是全球化的，公司会收集不同地区消费者的反馈，再将其转化为产品开发和改良的方向。 来自中国市场的需求，正在成为其中越来越重要的一部分。

　　据她透露， 2026财年（2025年9月1日至2026年8月31日），优衣库在全球范围内收集了超过4200万条消费者反馈，其中不少产品的研发和改进来自中国消费者的需求。

　　“不能盲目地无限扩大SKU，消费者心声就是创新之源”

　　对于时尚行业而言，盲目增加款式和品类往往伴随着巨大的库存与折价风险。面对快速变化的消费周期，如何从海量声音中提炼出真实的刚需，而非单纯推高商品数量（SKU），成为跨国品牌本土运营的核心考验。

　　黄佳莹向每经记者表示，“ 企业不可能无限去扩大SKU（商品数量及规格），但是哪些东西是优衣库该做的，应该怎么去创新，怎么去找，这些其实还是回到消费者的心声这件事情。 ”

　　这意味着产品迭代不再局限于大刀阔斧推陈出新，而是转向高频的细节改良与品类延伸。

　　黄佳莹举例称，优衣库曾收到消费者反映，女装HEATTECH针织连裤袜的脚尖部位比较容易磨损。公司随后根据这一反馈对产品进行了改良。“我们马上就根据这样的心声，对它进行了改良。”

　　而且，在观察到男性群体对轻暖材质的诉求后，优衣库也将9%羊绒款HEATTECH拓展至男装，今年又推出了下装产品。

　　深化本土经营：从城市文化合作到供应链协同

　　产品之外，优衣库也在尝试通过门店体验和本土合作进一步贴近中国消费者。

　　10月30日，UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店在上海淮海中路焕新开幕。黄佳莹表示，消费者如今走进实体门店，关注的已经不只是服装的面料和材质，也更加看重个性表达、场景化穿着、可持续理念和品牌价值观。

　　在UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店，优衣库推出了上海城市特别款商品，并通过UTme!个性定制服务，与永久自行车、龙虎清凉油、上海红房子等本地品牌及文化符号展开合作。

　　黄佳莹表示， 消费者可以通过定制图案，将城市文化和个人记忆融入服装。 除上海外，优衣库也在长沙、成都、武汉等地开设城市旗舰店，并推出具有当地特色的商品。

　　供应链方面，黄佳莹表示，优衣库长期与中国本土供应链伙伴合作，共同探索可持续生产方式。她提到，晨风集团是优衣库重视的战略伙伴，双方正在探讨更加可持续的生产举措，包括将 太阳能 发电推广至旗下7家工厂。

（文章来源：每日经济新闻）

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