购买特斯拉汽车仅4天降价10000元，提车前文字承诺不降价

速读：本人于2026年8月20日在特斯拉合肥肥东县特斯拉交付中心购买特斯拉Model Y一辆。

洞察喵

发布于 2026年09月15日 09:34

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投诉编号 17401608979

投诉对象

特斯拉客户支持

汽车品牌特斯拉

车系 Model Y

车型 2026款Model Y 后轮驱动版

投诉问题承诺不兑现

投诉要求赔偿,退款,退货

涉诉金额 10000元

09-15 10:12:33

已分配商家特斯拉客户支持

09-15 10:12:33

洞察喵

参与集体投诉

09-15 09:34:17

本人于2026年8月20日在特斯拉合肥肥东县特斯拉交付中心购买特斯拉Model Y一辆，车辆识别代号：LRWYGCFJ5TC920***，购车总价263***元，于2026/8/20完成提车。

提车至今不足一个月，特斯拉官方突然宣布降价，同款车型直降10000元。这意味着在极短时间内，我作为刚提车的新车主直接蒙受10000元经济损失。

购车过程中，销售人员言"近期不会降价"未做任何价格风险提示，使我基于对品牌定价稳定性的合理信赖做出购车决定。

根据《消费者权益保护法》第八条、第十条，消费者享有知情权和公平交易权。特斯拉在明知即将大幅调价的情况下，未向刚提车的消费者做任何提示，导致消费者在信息不对称的情况下做出错误决策，严重损害消费者合法权益。

诉求：要求特斯拉给予老车主合理补偿，包括但不限于退还差价10000元、或等值的服务补偿（如超充额度、延保、积分等）。