橙分期

”直到今年，她在查询花呗扣款时发现：她的花呗绑定了一笔36期的贷款，每期扣款63.5元，已连续扣款16期，这属于橙分期的贷款。

自2023年9月28日起，新办理的橙分期用户已经全部清退接入征信的合作系统。

中国电信客服告诉红星资本局，从9月24日起，橙分期业务进行系统优化，暂时停止受理相关业务。

9月16日，红星资本局致电中国电信客服，在提及有工作人员办理橙分期业务时未告知客户属于贷款时，该客服称，“因为有一些人不懂活动，讲了也不明白，所以工作人员就说得比较直白、介绍得比较简单，对用户来说相当于是免费领的手机，不需要做什么操作，分期也是由我们来还的。

客服告诉红星资本局，橙分期业务不会影响个人征信。

红星资本局发现，中国电信及其橙分期业务在网络上引起争议。

该投诉者认为，中国电信的橙分期业务存在欺骗问题，本来说的是免费领取手机，后来购房时查征信才发现是一笔贷款。