一些互联网平台曾被强要求整改算法如今满帮获表扬!CEO张晖看来重视
运营商财经网 赵鑫雨/文
不久前,国家有关部门披露了十多家互联网头部平台在提升算法透明度、公平性、合理性方面取得的初步成效,备受关注。在其中,满帮采取的多项切实行动值得关注。

2026年1月国家相关部门曾印发,《生活服务类平台算法负面清单(试行)》,痛批一些互联网平台存在算法黑箱、算法歧视、算法合谋等问题。
而几个月过去了,国家有关部门官方账号发布的最新公告显示,满帮在多个方面切实优化平台算法。满帮承诺所有订单均由司机自主接单;建立低价运费预警拦截机制;完善运费纠纷快速处置、法律追讨、权益补偿、赔偿先付等机制;承诺用户端使用的各种优惠活动不会降低司机端运费;设立公益基金会,将司机见义勇为列入正向考核;将订单分配算法调整,由提前7天通过站内信通知变更为“7天征求意见+7天公示”。
同时,货拉拉、滴滴送货等货运平台在精进算法方面的行动也被披露。相对来说,此次公示中提及到满帮的相关行动举措算是较多的。
值得一提的是,在公告中,相关负责人表示,生活服务类平台算法治理取得了初步成效,但个别平台仍存在“选择性整改”“别人不改我不改”等问题,与广大新就业群体和人民群众的期盼期待相比还有不少差距。不知道满帮的改进是否到位了?作为集团董事长兼CEO的张晖后续还会采取哪些行动?
除此之外,满帮2025年业绩也值得关注。据其官网披露,满帮2025年全年总净收入为124.899亿元(合17.860亿美元),较2024年增长11.1%;全年净利润为44.591亿元(合6.376亿美元),较2024年的31.234亿元增长42.8%。总的来看,在过去一年其业绩不错。
运营商财经网互联网事业部主任刘庆表示,此次算法整改,给各大互联网平台敲响警钟。在未来,不再是单纯的流量和订单之争,而是治理能力、制度信任和可持续发展之间的博弈。
(责任编辑:赵鑫雨)