ChatGPT上新广告业务：增加CPC付费模式推出自助投放工具
【亿邦原创】日前，OpenAI宣布进一步扩展ChatGPT广告业务，为广告商提供新的广告购买和管理方式：广告主可以通过合作伙伴或全新的自助式投放工具Ads Manager（测试版）来创建ChatGPT广告；同时，还推出按点击付费（CPC）竞价模式和更完善的效果衡量工具。
“这些更新降低了更多企业的参与门槛，也为未来围绕用户使用ChatGPT方式构建更广泛的广告平台奠定了基础。”OpenAI在公告中指出。
一是扩大企业购买ChatGPT广告的渠道。
起步阶段，OpenAI与一小批广告主直接合作，在ChatGPT中启动了广告投放。随着测试范围的扩大，OpenAI逐步通过合作伙伴拓展广告投放的准入渠道，并为广告主推出自助式投放工具——Ads Manager（测试版）。
“我们已与Dentsu、Omnicom、Publicis和WPP等领先的广告代理商建立合作，支持企业购买ChatGPT广告。我们还引入了Adobe、Criteo、Kargo、Pacvue和StackAdapt等技术合作伙伴，并将持续投入和扩展合作伙伴生态。”OpenAI官方表示。通过这些合作伙伴，广告主可以使用自己已有的业务增长工具和流程来获取ChatGPT广告资源。合作伙伴在广告预算、出价和创意方面提供支持，而OpenAI的广告系统控制所有投放决策。
据悉，Ads Manager（测试版）允许美国的广告主直接注册账号并购买可在ChatGPT中展示的广告。它让中小企业、创业公司或者全球知名品牌等各类企业都能更便捷地在ChatGPT投放广告。企业可以通过它注册为广告主、添加付款信息、设置预算、出价和控制投放节奏、上传广告、启动和管理广告活动，以及查看效果数据。
接下来该工具将持续测试和优化体验，并逐步向更多企业开放。
二是推出按点击付费（CPC）竞价模式。
在此前测试广告业务的第一阶段，广告主只能按CPM（千次展示成本）购买ChatGPT广告，但现在，OpenAI新增了按点击付费（CPC）的竞价功能，让广告主的支出能更直接地与用户在看到广告后的行为挂钩。未来，OpenAI将同时支持CPM和CPC两种付费方式，并计划逐步支持更多竞价和优化方式，以匹配广告主最关心的效果指标。
“许多ChatGPT对话都是活跃的、面向决策的。人们经常是在了解一个品类、比较选项，或决定下一步怎么做。在这些时刻，一次点击可以是一个有意义的信号——说明广告是相关的，并帮助用户推进了决策。在CPC模式下，广告主只在产生点击时才被收费。”OpenAI官方解释道。
三是推出更多效果衡量工具。
OpenAI在最新公告中指出，此前的测试期间，广告主呼声最高的功能之一就是更完善的效果衡量能力。为此，OpenAI近期已上线Conversions API和基于像素的效果衡量工具，让广告主能够更好地了解用户与广告互动后发生了什么——例如购买、留资、注册或其他有意义的行为。
“更完善的衡量工具既帮助广告主了解广告表现，也有助于改善使用ChatGPT用户的体验。更强的信号帮助我们展示更相关的广告、提升广告匹配质量，并构建以真实效果而非单纯展示量为优化目标的系统。”其补充说道。
此外，OpenAI也强调，这些工具在提升衡量能力的同时，也注重保护用户隐私。“广告主收到的是汇总的效果洞察，帮助他们了解广告活动的影响，但无法访问任何个人对话内容。”
四是构建ChatGPT广告平台。
在公告中，OpenAI直言，目前，在ChatGPT内构建广告仍处于早期阶段，其核心关注点是支持更多人使用AI，并坚持一个原则——确保ChatGPT的回答保持独立性、对话保持私密性、用户对体验保持掌控权。
“当人们转向ChatGPT探索所需、评估选项和做出决策时，我们看到了一个令人兴奋的机会——通过广告帮助他们发现相关的产品和服务。”OpenAI指出，“未来，我们计划持续迭代广告平台，推出新的形式、目标和功能，帮助企业以有用且相关的方式触达客户，并为各种规模的企业提供增长和发展的机会。”