重磅：亿邦智库联合连连数字发布《全球跨境企业支付服务竞争力报告》
【亿邦原创】 长期以来，跨境支付通过收款、付款、汇兑与结算，连接不同市场的交易与资金，是企业开展跨境贸易的重要支撑。如今，支付的角色正在被重新定义：全球电商支付市场持续增长，跨境企业加速走向多市场、多渠道、多币种经营；监管收紧带来合规成本上升，汇率波动与资金周转压力叠加；当AI开始参与采购与交易，支付也从交易终点向贯穿身份认证、授权、风控、交易与结算的智能商业基础设施演进。面对这些变化，支付服务如何跟上业务扩张？哪些痛点最让企业困扰？支付机构又需要具备怎样的服务能力？
2026年9月23日，第五届全球数字贸易博览会连连数字展台现场，亿邦智库与连连数字（Lianlian DigiTech）联合发布《全球跨境企业支付服务竞争力报告》（以下简称《报告》）。《报告》基于502份有效问卷，结合企业访谈及公开资料，分析跨境企业经营特征与支付需求，构建涵盖核心产品力、合规支撑力、数智驱动力、品牌服务力和生态协同力的“五维竞争力”模型，并前瞻探讨智能体经济（Agentic Economy）与智能体支付（Agentic Payment）趋势下的行业发展方向。调研结果主要反映受访样本的特征与观点，为跨境企业选择支付服务、支付机构提升服务能力提供参考。
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价值重构：全球市场差异与技术演进，推动支付服务边界拓展
全球电商持续增长为支付服务带来增量空间。根据Worldpay数据显示，全球电商支付规模预计由2025年的7.6万亿美元增至2030年的11万亿美元，年复合增长率达7.5%。
各区域支付格局差异明显。 北美银行卡基础稳固，欧洲数字钱包渗透率提升，亚太数字钱包普及程度领先，拉美以及中东和非洲的数字钱包与账户对账户支付（A2A）持续发展。企业进入不同市场，需要同步适配当地支付习惯、币种体系与监管要求。
合规是全球化经营的准入门票。 随着税收、数据隐私与反洗钱监管持续细化，支付机构的持牌布局与本地合规响应能力成为企业跨市场经营的重要支撑。
技术创新拓展服务能力。 实时支付有助于缩短资金在途时间，区块链提升清算与对账的透明度，AI则从辅助分析走向业务执行。支付由此进一步涉及身份认证、授权与风控，向支撑全球经营的基础设施演进。
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经营画像：中腰部企业撑大盘，增长分化与多区域布局并存
平台类卖家基本盘稳固，品牌化趋势明显，中腰部企业撑起大盘。 从受访样本看，跨境电商B2C与B2B卖家合计占65.7%，独立站卖家占15.7%，平台业务与自主渠道共同构成企业经营的重要场景。年营收51万—500万美元的企业合计占53.8%，中腰部企业在样本中占据较大比重。
不同规模企业的增长表现存在分化。 年销售额1000万美元以上企业中，62.9%实现高速及中高速增长；101万—500万美元企业的负增长比例为18.8%，在各规模区间中最高；51万—100万美元企业则呈现高增长与负增长并存的特征。