三大运营商叫停第三方互联网渠道办理号卡，原因几何
三大运营商叫停第三方互联网渠道办理号卡，原因几何
2026年07月31日 21:37
7月31日， 中国电信 、 中国移动 和 中国联通 发布“关于规范互联网渠道售卡管理的公告”，对互联网渠道号卡订购业务进行统一规范。自2026年8月1日起，用户如需在互联网渠道订购号卡，只能通过 电信运营商 官方APP、官方网站等渠道办理，第三方互联网渠道不再提供电信号卡办理相关服务。
根据公告，运营商提醒用户切勿通过第三方平台、小程序、未知网页、不明链接等办理号卡业务，谨防个人信息泄露、被盗用。而对于规范互联网渠道售卡管理的理由，运营商在公告中指出，是近期发现有不法商家冒用“运营商授权合作”名义发布虚假售卡信息，或假借售卡名义收集用户身份证件、住址、联系方式等个人敏感信息，侵害了用户权益，给用户带来了极大的信息泄露风险。
公开信息显示，第三方互联网渠道售卡，是指运营商通过非自有线上触点销售手机SIM卡（含新入网号卡）的合作模式，主要包括第三方销售代理、互联网平台他建自营、以及垂类合作等。近年来，该模式是运营商拓展新增用户、尤其是年轻与下沉市场用户的重要手段。随着人口红利见顶，线下实体营业厅客流萎缩，这种模式发挥了重要作用。
当日，澎湃新闻记者咨询了电商平台上一些商铺，有店铺人员向澎湃新闻记者表示，可以发货的只有中国广电，三大运营商的号卡无法发货。也有店铺人员向澎湃新闻记者表示：“今天是最后一天，明天开始全面下架。”
值得关注的是，即便用户今天下单，制卡、邮寄手机卡也需要时间， 那8月1日后这些卡还能激活吗？运营商内部人士向澎湃新闻记者表示：“不能。”
独立电信观察员付亮向澎湃新闻记者分析，运营商给出的理由可拆分为两点，一是第三方互联网渠道发布虚假售卡信息，二是假借售卡名义收集用户的身份证件、住址、联系方式等个人敏感信息。没有包含外界传的另外两个原因，一是实名制漏洞侵害运营商和用户的利益（如用户办一张SIM卡，渠道偷办三张转卖），二是互联网渠道营销导致同一运营商不同省市之间成为竞争对手。
在付亮看来，运营商此举更深层次的原因，是互联网渠道销售的套餐资费与 电信运营商 官方渠道公布的资费相比，有明显下降，无形中“杀熟”，侵害老用户利益，“运营商必须解决，用户花费类似但得到的服务之间却有巨大差异的问题。”
也有分析指出，三大运营商统一行动的直接动因，应是源于监管部门整治 通信 行业长期存在的“内卷式”竞争问题。
7月20日，国务院新闻办公室举行新闻发布会介绍2026年上半年工业和信息化发展情况。工业和信息化部新闻发言人、信息 通信 管理局局长谢存介绍了未来将如何强化规范管理、指导运营商更好保障消费者权益的举措。
谢存介绍， 工信部门在大力规范经营服务行为。强化基础电信市场秩序规范治理，加强资费管理和营销渠道管控，有效遏制基础电信市场非理性竞争，维护用户合法权益。 大家如发现电信企业经营不规范、服务不到位等问题，可先行向企业投诉；若对企业投诉处理结果不满意，可向我部提出申诉，工信部将指导督促企业妥善处理用户诉求。同时，进一步加强服务跟踪监测，如发现违规行为，将采取约谈、通报、责令整改、行政处罚等手段，依法予以处置，坚决维护广大群众合法权益。
（文章来源：澎湃新闻）