亚马逊AI助手Alexa+登陆巴西智能购物服务未来或将铺开
【亿邦原创】 6月26日，亚马逊宣布其新一代生成式人工智能助手Alexa+正式登陆巴西市场。
自6月18日起，Alexa+已通过抢先体验计划在巴西逐步开放，亚马逊每周会邀请新一批用户加入，预计未来几个月内覆盖范围将持续扩大。
在此之前，Alexa+已经陆续在美国、英国、加拿大、墨西哥、意大利、西班牙、德国、奥地利和法国上线，巴西成为该服务在拉丁美洲继墨西哥之后进入的又一个重要市场。亚马逊方面还表示，今年内Alexa+将进入更多国家和地区，并计划在2027年进一步扩展至10多个新增国家。
与初代Alexa相比，由生成式人工智能驱动的Alexa+在交互自然度和任务执行能力上出现了明显变化。
亚马逊强调，Alexa+不仅能回答问题，更能代表用户从头到尾完成一系列实际任务，目前已连接数千项用户日常使用的服务和设备。针对巴西市场，Alexa+进行了专门的本地化优化，能够围绕当地用户关心的话题进行自然对话，并接入更多巴西本地服务，以提升对本地文化的理解。
在巴西，用户可以通过两种方式参与抢先体验：购买符合条件的新款Echo设备，或者使用现有兼容设备在线上注册申请并等待邀请。抢先体验阶段结束后，Alexa+将作为亚马逊Prime会员的权益免费提供，非Prime用户则需付费订阅，巴西市场的定价为每月99.90雷亚尔。
值得关注的是，随着Alexa+在巴西落地，外界对其在电商领域的延伸也产生了预期。
据外媒分析，此前已在美国上线的AI购物助手Alexa for Shopping，未来或被引入巴西。
据悉，Alexa for Shopping是亚马逊推出的个性化购物助手，用于取代此前的Rufus，目前已在美国的亚马逊应用程序、官方网站以及Echo Show设备上向消费者开放。
该服务融合了Rufus积累的商品专业知识、用户的亚马逊购物历史以及Alexa+的个性化情境理解能力，旨在实现跨终端的购物体验，用户通过语音或触控即可在应用程序、网站和带屏智能音箱之间完成购物。
从功能上看，Alexa for Shopping支持在搜索栏直接提问、搜索结果中对比商品、生成AI概览、查看一年内历史价格、设置定时购买任务、跨平台购物以及探索新品类等。
其核心在于深度整合商品知识与个性化购物数据：用户在Echo等Alexa设备上的交互信息会被应用于亚马逊的购物体验中，而用户在亚马逊上的对话、浏览和购买行为，同样会反向提升Alexa在各类场景中的服务能力。
若该服务后续进入巴西，或将在Alexa+本地化能力的基础上，进一步打通智能语音交互与线上购物的闭环。
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