科学网—用人所长的经济学原理：为什么“全能型”团队反而没有效率？
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2026-8-23 09:36
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用人所长是德鲁克最重要的管理思想之一。
早在1954年出版的《管理的实践》中德鲁克就提出：“ 对组织精神杀伤力最大的莫过于一味强调员工的缺点，而忽视他们的长处，不正视员工的能力，只怪罪他们的无能。企业必须把焦点放在员工的长处上 。 ”
到1960年代，德鲁克出版了他最著名的一本书《卓有成效的管理者》，花了更大篇幅讲“用人所长”—— 任何人必定有很多缺点和短处，而缺点和短处几乎是不可能改变的，所谓“样样皆通者”，实际上可能一无是处 。
用经济学思维， 用人所长就是发挥比较优势 ——如果一个人善于捕鱼，另一个善于打猎，就应该让善于捕鱼的人捕鱼，善于打猎的人打猎，然后将各自的物品进行交换。
如果一个人在任何方面都不如别人呢？ 也要发挥比较优势。因为自己跟自己比，也有擅长和不擅长的事。 如果自己擅长打猎而不擅长捕鱼，就要专注于打猎，用猎物换别人的鱼。
经济学里最违反直觉的原理就是比较优势原理，它为分工和交换提供了坚如磐石的基础。 社会经济的发展都是分工和交换的结果。
农民就很少分工和交换。1993年之前，我们村男女老少都务农，几乎没有出来打工的。人人掌握几十上百种手艺，每天在几十种工作中切换——摘菜、做饭、洗衣、放牛、喂猪、除草、锄地、伐木、收晒粮食……天亮忙到天黑，即便掌握这么多手艺干这么多活，仍然很贫穷。
2024年春节我在老家劈柴和做午饭的照片
亚当斯密睿智地看到， 一种工作转到另一种工作，浪费的时间比想象的多得多 。一种工作转到另一种工作，通常要闲逛一会儿，在开始新工作之初，势难立即全神贯注，总不免心不在焉。闲逛、偷懒、随便这些习惯，对于每半个小时就要换一次工作和工具，而且一生中几乎每天必须从事二十项不同工作的农村劳动者，可说是自然养成的。
回到企业管理，每个人的秉性不同。有人擅长宏观、提出思想，有人擅长微观，注重细节；有人善于处理人际关系，有人善于解决技术问题；有人擅长演讲，却不擅长做PPT；有人能把PPT做得图文并茂，一上台就语无伦次；有人表现出很有思想素养，有人表现出任劳任怨；有人擅长文职工作，却不擅长做出决策，……。
总之，世上没有完美的人，但人人各有所长。管理者得发现各自所长，通过分工合作，发挥比较优势，避免所短。
比较优势、分工合作等经济学原理，完全适用于管理学。如果说物理化学是工程技术的基础，那么，经济学和心理学就是管理的理论基础。
短板很难补齐，长处却可以无限放大。用人所长，善用分工，才是低成本提升团队效率最好的办法。 你在管理当中，是优先补短板，还是优先发挥长处？欢迎你的留言交流。
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