张女士
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打人
向导表示，他认为张女士打人应该是高反严重，产生了幻觉，并不存在网友所说的想免费下撤，装晕等情况，一方面当时已经快到终点，难走的路都已经基本走完了，另一方面，出行前开会时就已经说好，如果出现比较严重的高反需要下撤，如果下撤距离较远的话会需要救援费，但张女士倒下的地方很近，所以不涉及费用。
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张女士
5月7日，红星新闻记者联系到视频中穿紫色冲锋衣的男子，其表示自己系一名雪山攀登向导，视频中的女子张女士（化姓）系其所带游客，事发时已经快到终点，张女士高反严重昏厥，打人或系因高反产生幻觉。
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