极目深度｜橘子宾馆遭桔子酒店起诉索赔10万背后：被告认为被“碰瓷”，多家小宾馆此前已败诉，也有商家刻意攀附品牌
2026-06-23 17:23
·湖北
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极目新闻首席记者 舒隆焕
继河南南阳市“渝见小面”夫妻店遭连锁餐厅遇见小面起诉商标侵权风波后，平顶山市橘子宾馆又被知名连锁品牌桔子酒店起诉涉嫌商标侵权及不正当竞争，品牌方要求 宾馆 变更店名并索赔10万元。
橘子 宾馆经营者冯丽接受极目新闻记者采访时表示，该宾馆已经营近9年，主打平价住宿，客群、定价、装修风格均与中高端连锁 桔子酒店 差异显著，她认为自身并无攀附恶意，不构成侵权，因此拒绝和解、积极应诉。
记者调查发现，市面上名称近似的门店经营心态截然不同。多家名为 “橘子宾馆” 的门店中，有的主动与 “桔子” 品牌划清界限，有的却刻意攀附品牌商誉，存在 “搭便车” 的投机心态。
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冯丽经营的橘子宾馆（极目新闻记者舒隆焕 摄）
桔子酒店公司多起商标维权、反不正当竞争诉讼均获得法院的司法支持。其中一位败诉当事人表示，在赔偿2.5万元后，自己新开酒店直接选用儿子名字中的两个字命名，以此规避再次撞名侵权的风险。
法律人士表示，类似事件接连发生，再度引发舆论对大企业维权尺度与小微商户生存边界的热议。同时，相关案件也为市场各方带来多重启示，为各类市场主体敲响了知识产权合规经营的警钟。
橘子宾馆遭桔子酒店起诉
2017年，冯丽的公公郑志出资20余万元新开了一家宾馆，同年8月完成工商注册登记，核定名称为平顶山市新城区橘子宾馆（简称“橘子宾馆”），经营范围为住宿服务。
橘子宾馆位于平顶山市新城区龙翔大道，背靠安置小区，对面是一所高校，距离平顶山市中心约10公里。自2017年开业至今年年初，冯丽与丈夫一边照料家中老小，一边经营宾馆，虽然辛苦，但日子安稳平淡。
平静的经营状态在今年6月14日被彻底打破。当日，冯丽收到三份法院传票。橘子宾馆、郑志、冯丽三方被列为被告，遭桔子酒店管理（中国）有限公司（简称“桔子酒店公司”）起诉，理由是商标侵权及存在不正当竞争。
公开信息显示，桔子酒店公司隶属华住酒店集团，于2009年申请注册“桔子酒店”“桔子水晶酒店”商标，2012年申请注册“桔子酒店·精选”商标，后续又分别于2021年、2023年申请注册“橘子酒店”“橘子”两个商标。这5个商标均核定使用于餐饮住宿类。
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法院传票（极目新闻记者舒隆焕 摄）
6月25日，该案将在平顶山市湛河区法院开庭审理。民事起诉书显示，桔子酒店公司称，其有“桔子”系列商标专用权，“桔子”酒店品牌具有较高知名度与美誉度。被告经营的橘子宾馆擅自使用带有“橘子”字样标识，侵权标识与原告的注册商标在整体外观构成、呼叫及含义上高度近似，极易造成消费者混淆和误认。被告主观上具有利用及攀附“桔子”系列商标知名度、影响力的故意。橘子宾馆从2017年开业至今，造成该公司经济损失500多万元。
桔子酒店公司诉请法院判令橘子宾馆将网络平台、门头及店内所有“橘子”标识进行删除和变更，停止不正当竞争行为，变更企业名称，不得再使用与“桔子”相同或相近的文字、标识；判令被告方赔偿经济损失10万元。
6月21日，极目新闻记者实地走访了橘子宾馆。郑志称，近几年宾馆生意起伏不定。今年年初，儿子外出从事物流工作，便由他协助儿媳冯丽打理宾馆事务。自收到法院传票后，冯丽终日忧心忡忡，四处搜集整理证据材料，准备应诉事宜，“我们开的是一家小宾馆，突然被全国连锁大品牌酒店起诉，完全不知所措。”
记者看到，橘子宾馆门头简约，仅标注四字店名及联系电话，无专属图形LOGO、英文标识等配套元素。宾馆大堂装修简约、空间狭小局促。店内共计18间客房，硬件设施虽较为朴素，但整体干净整洁，各类物品均未出现桔子酒店公司的品牌专属元素。
不过，记者发现，店内部分枕巾、床品、毛巾上绣有“橘子宾馆”“橘子酒店”字样。冯丽解释，宾馆自开业以来，先后分三批采购布草用品。带有字样的布草均为早年网购所得，其中“橘子酒店”字样，可能是网购下单或商家制作时出现失误导致，宾馆从未以“橘子酒店”名义对外宣传、招揽客源。另一批布草，无任何文字标识。
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橘子宾馆布草用品（极目新闻记者舒隆焕 摄）
橘子宾馆经营者坚称未侵权
据冯丽回忆，2017年她申办营业执照时，准备了十余个宾馆名称。因所有备选店名均存在重名或不规范之处，无法通过审核，她临时想到自家孩子爱吃橘子，便在登记表上填了“橘子宾馆”。最终，该名称通过市场监管部门的核定。
冯丽坦言，遭起诉纯属“祸从天降”。她认为自家宾馆不存在商标侵权、亦无不正当竞争行为，反而是桔子酒店公司借机“碰瓷”。
其一，两个店名差异显著，仅有“子”字相同、“ju zi”读音相近；双方的品牌LOGO字体字形、整体视觉形象、主色调完全不同，店内装修、硬件设施风格也截然不同。
其二，二者市场定位、消费档次、房价水平、目标客群等均不重合。橘子宾馆主打经济型，定价实惠，店内16间常规客房房价多在50元至100元；另有带麻将机的两套套房，定价百元以上，且预订频次较低。
其三，宾馆主要客群为高校学生、建筑及装修务工人员、安置小区居民及亲友、短途零散住宿顾客，而桔子酒店定位中高端，房价普遍在两三百元及以上，主要服务会员客户、商务人士及外地游客。
冯丽表示，从平顶山本地市场来看，橘子宾馆2017年已开业，而同城的桔子酒店2024年才入驻营业。无论是线下到店预订，还是线上平台订房，消费者均可清晰区分二者业态，能明确分辨橘子宾馆为小型普通宾馆、桔子酒店为连锁品牌大酒店，不会产生认知混淆或消费误认。从全国市场来看，个体经营的橘子宾馆与品牌化运营的桔子酒店公司体量悬殊，完全不属于同一层级，“我们做的是小本生意，根本没有必要攀附对方的品牌。”
冯丽还发现，全国范围内有大量以“橘子”“桔子”命名的宾馆、酒店，大多为个体小微经营主体，都是小本生意。她直言，若按照桔子酒店公司的维权逻辑，国内众多同类小微住宿主体都可能被起诉索赔，“品牌大公司如此维权，我们这些小宾馆、小微企业根本没有生存空间。”
冯丽算了一笔账，若本案自己最终败诉，不仅要向对方支付赔偿金，还需整改经营主体：更换宾馆名称、门头和所有配套物料，同时更新营业执照、入住登记系统等相关证照及系统设备。除赔偿金外，仅整改物料、设备、证照、系统的费用就需数万元，这笔额外损失无处赔付。
主题：橘子宾馆