陕西渭南知识产权综合服务窗口创新全链条服务——“小切口”服务打通惠企“最后一公里”
通讯员 樊渭锋
630件专利、220件商标实现系统化托管；核查687家规模以上企业的6926件专利、4411件商标；助力6家企业通过质押专利、商标实现融资3.172亿元……这是陕西省渭南市知识产权综合服务窗口交出的一份亮眼“成绩单”。该窗口是渭南市市场监督管理局（知识产权局）精心打造并统一管理的“一站式、全链条”知识产权公共服务载体，集中承载了国家知识产权局商标业务渭南受理窗口、国家知识产权局专利局西安代办处渭南工作站、陕西省知识产权保护中心渭南分中心三大平台的核心职能。它面向全市社会公众、创新型企业、科研机构等各类创新主体，无偿提供规范、专业、高效且全流程覆盖的知识产权业务咨询与办理服务。
2026年以来，该窗口聚焦中小微企业知识产权管理零散、数量不清、年费逾期、维权被动等问题，以知识产权托管和风险预警服务为切入口，通过全域建档、规范管理、前置预警、闭环赋能等举措，推动知识产权公共服务更加常态化、精准化、规范化，降低企业创新成本，守护企业创新成果。
摸清底数 建好精准服务“一本账”
企业知识产权有多少、权属状态怎么样、何时需要缴费续展……梳理好这些信息，是知识产权管理部门实施精准服务的基础。针对企业知识产权信息分散、管理不规范、服务对接不畅等问题，近年来渭南市知识产权综合服务窗口开展了企业知识产权情况摸排建档专项行动。
自5月7日起，该窗口系统梳理各县（市、区）企业知识产权信息，为全市10个县（市、区）提供全链条知识产权服务，截至目前，已累计服务21家重点企业，完成630件专利、220件商标系统化托管。
在摸清底数的基础上，渭南市知识产权综合服务窗口建立“电子台账+纸质档案”双向规范管理模式。一方面，该窗口逐项核查登记企业专利、商标核心信息，建立可查询、可追溯、可更新的标准化电子台账，为开展差异化服务提供数据支撑；另一方面，该窗口按照“一企一档、分类归档”要求，对托管企业纸质资料进行分类、编号和入库归档，实现电子数据与纸质档案一一对应、动态更新，着力解决企业知识产权资料零散、查阅不便等问题。
关口前移 织密创新资产“防护网”
专利年费逾期、商标到期未续展等问题，可能对企业的知识产权带来不利影响。针对这些问题，渭南市知识产权综合服务窗口将服务关口前移，推动知识产权服务由“事后补救”向“事前预警、主动护航”转变，常态化开展知识产权存续排查工作。
2026年以来，该窗口分层次、分类别开展商标、专利双线排查，已累计为渭南经济技术开发区及渭南国家高新技术产业开发区创新主体开展专利检索业务2641件，对全市687家规模以上企业的商标和专利进行核查，累计检索专利6926件、商标4411件，并协助有关部门完成15件专利预审备案申请。
为深入开展预警核查工作，该窗口还开展了专利权属复核核验行动，对全市10个县（市、区）的31家企业的194件专利开展逐条校验核查。工作人员逐件核对专利、商标的权属状态、有效期限和缴费节点，建立预警清单，标注续展、缴费等关键时间节点。对临近到期、逾期的专利和商标，及时向企业点对点推送预警提醒，告知办理流程和时限要求，指导企业提前办理，降低因管理疏忽造成的风险。
闭环赋能 推动服务直达企业一线
渭南市知识产权综合服务窗口紧扣陕西省、渭南市有关部门“服务群众、服务基层、服务企业”的工作部署，依托“送温暖、办实事”“送政策、优服务”等活动，推行“一专利一清单、一标一策”服务机制，构建“排查梳理—信息核验—时限标注—精准推送”全流程服务闭环。
近年来，该窗口工作人员主动走进园区、企业，向有关负责人面对面宣讲知识产权托管、风险预警、质押融资等惠企政策，指导企业规范管理专利和商标。同时，窗口工作人员通过征集企业知识产权领域实际需求、开展精准调研，聚焦企业具体需求，制定有针对性的支持措施。
知识产权质押融资是渭南市知识产权综合服务窗口服务企业的重要内容。2026年初，渭南市市场监督管理局制定印发了关于协助做好知识产权金融巡回宣讲对接活动工作的通知，明确全年宣讲目标、场次安排和重点对象。截至目前，渭南市已举办2026年知识产权金融巡回宣讲对接活动4期，助力6家企业通过质押专利、商标实现融资，融资金额达3.172亿元，推动企业无形的知识产权转化为现实资产，缓解创新主体资金压力。
渭南市市场监督管理局有关负责人表示，下一步，渭南市知识产权综合服务窗口将继续完善托管、预警、核查等全链条服务体系，拓宽服务覆盖面，细化服务举措，健全知识产权风险常态化防控机制，持续提升知识产权公共服务专业化、便利化、精准化水平，更好守护企业创新成果。
（编辑：刘珊 实习编辑：蔡友良）