从展台到长者床头，银发科技产品如何从“叫好”走向“叫座”？
从展台到长者床头，银发科技产品如何从“叫好”走向“叫座”？
2026年11月12日 06:3
11月11日，2026上海银发科技产业周在徐汇漕河泾会议中心开幕。今年产业周以“智赋银龄·场景共创”为主题，汇聚政府部门、专家学者、银发科技企业、康养医疗机构、金融机构以及老年用户代表，各方聚焦智能终端、大健康、抗衰与长寿、脑科学、公益和街镇样本建设等主题，共同探讨科技助老的创新路径。
去年12月，首届上海银发科技产业周落户徐汇。今年，产业周设置了为期两天的2026上海银发科技产业周展示会，为参会者展示更多来自高校与企业的产品设计思路和成果转化案例。
不过，银发科技产品如何从展台走向老人的床头，从“叫好”走向“叫座”？
展会现场，苏州伊利诺护理 机器人 有限公司市场总监马夏怡向记者展示了公司核心产品“二便智能护理 机器人 ”。该设备由翻身床架、床垫、包含污水桶与清水桶的主机、连接软管及穿戴式包裤组成。前端包裤内集成多种 传感器 ，可识别排泄物类型及稀便的软硬程度、颜色等特征。检测到排泄物后，通过负压抽吸排入污水桶，随后用消毒水源反向清洗并烘干，形成清洁闭环。
二便智能护理 机器人 舒抒摄
马夏怡介绍，针对长期卧床老人护理中“防漏与舒适难以兼顾”的核心痛点，产品采用自主研发的气囊式自适应贴合技术，通过气囊充放气调节，实现对不同体型老人的贴合，在保持穿戴舒适的同时解决清洗过程中的防漏问题。此外， 机器人 的一键自清洁系统可自动清洗污水和污物管道，降低护工的日常维护负担。
不过，记者采访中，参展企业也纷纷坦言，展台上精巧的技术方案并不完全等同于消费端的顺畅落地。在“银发科技产业50人”闭门会上，专家们不约而同地指出了银发科技产品落地的堵点。
中国社会福利与养老服务协会会长、复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶表示，银发经济是未来最确定、最稳定的产业之一，其本质是整个现代化产业体系对人口结构变化作出的适应性升级，而非一个新增的独立行业。从消费端看，银发科技并非在空白市场中从零搭建的门类，而是已经嵌入人们的家庭结构、照护习惯和支付能力中。
银发科技的市场培育路径也在成形。中国 电子 信息产业发展研究院副总工程师孙远航梳理了上海探索出的“政策—载体—场景—支付”四位一体闭环模式。
其中，在支付端，上海将养老 机器人 纳入社区 租赁 目录，52家企业的61款产品入选，涵盖外骨骼 机器人 、护理机器人、陪伴机器人，以及移位机、智能床垫、毫米波雷达、可穿戴健康终端，补贴比例最高可达70%。
在场景端，徐汇区已推动一批“AI+养老”成果落地：睡眠监测设备可实时采集夜间数据，预警意外风险；毫米波雷达可无感监测活动轨迹；人脸识别防走失系统可减少外出走失风险；外骨骼机器人助力长者恢复肢体功能。
机构层面，徐汇怡乐家园养护院使用“智能空间防护巡视机器人”守护老人安全，护理员借助“博斯腾认知干预机器人”开展筛查与训练；乐龄汇养老院则引入AI情感陪伴 电子 宠物“芙崽”，为认知障碍长者提供语音互动与情绪安抚。
值得关注的是，消费者已经开始反向筛选产品。产业周主办方披露，去年首届活动落户徐汇后，从市场反馈看，AI健康监测、睡眠管理设备、语音陪伴终端等产品最受老年群体青睐。
这一市场反馈与展会上二便护理机器人所代表的重度失能照护产品形成了对比——后者的技术含量更高、研发周期更长，但决策链条涉及老人本人、家属、护工乃至机构采购方，任何一个环节的犹豫都可能让交易搁浅。而健康监测与语音陪伴类产品得以率先跑通，因其使用者与决策者高度重合，老人自己觉得“用得上、买得起、学得会”，消费行为会自然发生。
二便智能护理机器人舒抒摄
对此，吴玉韶表示，银发科技在消费端落地，不能仅依靠几款“适老产品”的异军突起，而尚需要交通、家居、医疗、金融等各个行业在既有服务流程中完成适老化改造。
马夏怡提及的一个细节也印证了服务承接的重要性：护理机器人的污水桶建议每天倾倒一次，以维持正常运行和卫生环境。这一看似琐碎的操作，在机构场景中由护工完成，但在家庭场景中却可能成为压垮子女照护耐心的“最后一根稻草”。“所以即便产品卖出去了，但只要服务没跟上，设备都有可能在角落里积灰。”
本届银发科技产业周旨在应对人口老龄化挑战，满足上海银发族对美好生活的向往。在上海市经信委、市民政局、徐汇区人民政府、市文创办、上海报业集团的指导下，新民晚报社和华东理工大学共同主办本次活动；徐汇区民政局、区 新型工业化 办公室、新民 传媒 、华东理工大学康养研究院等为本次活动提供了承办支持。
（文章来源：上观新闻）