罗永浩多日隔空紧逼后，东方甄选终表态：千万销售额产品二倍退款

【TechWeb】9月30日，东方甄选发布官方声明，对“溜溜凳”产品相关质量问题作出正式回应：考虑到检测报告出具周期较长，为保障消费者权益，对所有在东方甄选直播间购买该产品的用户，进行全面退款不退货处理，退款金额为货价的二倍。

此次风波源于9月中旬，有消费者在社交平台发布拆解视频，曝光“交个朋友”直播间售卖的万向轮溜溜凳存在重大质量隐患——产品内部使用发霉木板、废旧海绵等废弃劣质材料，引发全网热议，事件持续发酵。

交个朋友率先道歉：下架、追责、全量退款

9月25日，涉事的交个朋友直播间发布官方声明，确认产品质量问题属实并公开致歉。平台官宣即刻全渠道下架涉事溜溜凳、永久终止与该品牌的合作，将依法向涉事商家追责，同时对所有购单消费者实行统一退款不退货政策，无需用户主动申请，并同步启动先行赔付与内部追责复盘工作。

同日，罗永浩以交个朋友首席监督官身份发声，将此次事件定性为严重质量管理事故，坦言问题源于团队运营疏忽。

争议核心：销售额近千万，东方甄选被卷入风波

此次事件的舆论争议核心，源于罗永浩同日披露的销售数据：经团队全平台核查，东方甄选也曾代销同款问题溜溜凳，整体销售额接近1000万元，是该产品最大代销渠道，由此将东方甄选及俞敏洪卷入质量风波争议中。

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