3. 东风日产轩逸变速箱通病，要求免费维修并召回
速读：
洞察喵
发布于 2026年05月29日 09:42
投诉编号 17397918526
投诉对象
东风日产
汽车品牌 日产
车系 轩逸
车型 2021款轩逸经典1.6XE CVT豪华版
投诉问题 变速箱差速器垫片磨损、变速箱异响、低速顿挫、加速无力、设计通病、质量缺陷、拒绝质保、推诿扯皮,变速箱
投诉要求 更换变速箱
涉诉金额 130000元
QQ空间
黑猫消费者服务平台
商家处理中
05-29 10:27:07
已分配商家 东风日产
黑猫消费者服务平台
审核通过
05-29 10:27:07
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
05-29 09:42:47
本人于2021年10月5日购买东风日产21款轩逸经典1.6L豪华版，至今行驶43000公里。全程家用正常驾驶，无事故、无改装、按时保养，车辆仍在质保期内。
2026年5月27日（昨天）正常启动后，车辆突然无法行驶，给油转速升高但车不动，油表闪烁，动力中断。就近到修理厂检查，发现变速箱传感器底部掉落两个金属铁片，确认是变速箱内部磨损脱落，属于严重质量缺陷。
变速箱为核心安全部件，仅4万多公里就出现掉铁片、无法行驶，绝非正常损耗，属于出厂质量问题，已严重影响用车安全。联系当地4S店后，他们让我把车拖到了4S 店说是检测，上报厂家，看长家能通过不，我给厂家客服打了好几次电话，他们就说质保过了，现依据汽车三包规定正式投诉：21款到22款这款车就有变速箱通病，而是同一类CVT的先天设计/质量缺陷，越往后越明显。
1. 要求东风日产免费更换全新变速箱总成；
2. 承担本次检测、拖车及维修相关费用；
3. 延长变速箱质保期并书面说明故障原，尽快让4s店检测，上报厂家，尽快给我修好！
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