一汽-大众速腾车型空调喷出白色粉末官方回应称对人体健康无害？
运营商财经网 汽车频道李广艳/文
近日，不少一汽-大众速腾车主反映空调出风口吹出白色粉末，引起了不小的关注。6月13日，一汽-大众官方发布《致客户的一封信》，针对此事作出了回应。
在信中，一汽-大众对车主公开道歉，并表示，这一现象与部分空调蒸发器的亲水涂层原液积存有关，多余原液干燥后形成白色颗粒。经第三方权威机构检测，白色颗粒主要成分为聚乙烯醇，不会对人体健康造成危害。主要涉及2025年9月至2026年1月生产的部分速腾车辆。
与此同时，一汽-大众也给出了解决方案，称将为车主提供免费的空调系统检测服务，如有问题，将为车主免费更换全新原厂空调蒸发器，并提供空调器总成15年的质量担保权益保障。空调系统免费检修服务政策及相关权益保障长期有效，用户可与就近的授权经销商预约检测。
运营商财经网注意到，不只是一汽-大众，不少车企都出现过空调出风口喷粉的现象，包括蔚来、长城汽车旗下魏牌、比亚迪等，此前都出现过类似的情况。
从一汽-大众这次处理的方式来看，官方的响应速度较快，从车主集中反馈到官方回应，中间并没有相隔太长时间，并且也给出了合适的解决方案，且明确了政策长期有效，提供长期保障，总的来说，处理问题的态度比较积极。
公开数据显示，2025年，一汽-大众全年实现整车销量158.71万辆，再次蝉联合资车企销量第一、燃油车销量第一。
（责任编辑：李广艳）
新浪科技公众号
“掌”握科技鲜闻 （微信搜索techsina或扫描左侧二维码关注）
陌陌母公司挚文季报图解：营收24亿净利降19% 唐岩刚获派息超8000万
风口上的AI短剧人，如履薄冰
“不好看就退票”服务，能救电影院吗？
苹果回应iPhone删几千张照片“内存”没变：会在最近删除保留30天
华为方向对了！首创阔折叠形态：苹果三星等主流品牌集体抄作业
快手前副总裁王志强入职盒马：手握创新项目向CEO严筱磊汇报
笔记本电脑的寿命到底多长：答案揭晓
不用EUV照样量产！长鑫存储LPDDR5X杀入华为旗舰机：制程跃升至1z先进节点
AMD 收购 MEXT，为 AI 负载吃内存寻找降本新路径
奶不如水贵？现代牧业“过冬”：两年累亏25亿 3年换2任董事长
大疆Pocket 4P体验：口袋里的双摄电影机
华为首款商用鸿蒙台式机亮相：9月发布！
小米空调四项技术获评国际领先 卢伟冰：真刀真枪的底层技术突破
前国足球员：别再降薪了！再降薪就没人踢球了
前国足球员称再降薪中国就没人踢球了引热议：网友吐槽薪水500万不也没进世界杯
售价25.98万元起，鸿蒙智行问界M6上市54天交付超3万台
鸿蒙桌面OS拿下唯一II级认证！华为朱懂东：如果是安卓套壳拿不到证书
李想：很多人从冰箱、彩电、大沙发认识理想 但今天请记住这张图
贾跃亭：FF将一口气发布4款机器人
二手油车两个月掉了过去两年的价！车商哭诉：同款车型仅两月就贬值了4万
近视防控镜到底有多暴利：卖3280元的眼镜进货价仅126元 用久还会加深近视
比亚迪纯电重卡被称矿山永动机 网友：一辈子只充一次电
优速通曾多次被游客怼没公平性 该取消吗！上海迪士尼宣布接待游客过亿