速卖通公布海外双11打法：流量及补贴多重加码非欧盟新客要增25%
【亿邦原创】10月19日，2026阿里速卖通年度峰会暨双11商家大会在深圳举行，下午场的峰会主论坛上，速卖通营销负责人分享了今年海外双11的核心政策和玩法。
相较去年，今年速卖通海外双11时间提前，准备节奏更为紧张。双11将从10月29日开始预热，11月1日-18日正式售卖，11月19日进入黑五周期，一直持续到12月3日。
据现场介绍，流量、补贴是今年双11政策的两大关键词。
速卖通今年在流量曝光、用户补贴和商家激励方面均有所加码，围绕品牌、海外托管、欧盟增长的策略也有升级。针对不同国家、不同商家，设置了差异化的运营策略。从用户到商家，从站外到站内，速卖通为双11生意增长搭建起全方位的保障。
线上曝光要超10亿，三大板块策略同步升级
今年速卖通平台策略重点围绕全媒体曝光、投资加码、三个板块策略升级三方面进行投入。
在媒体侧，速卖通仍会联动全生态媒体，保障上亿优质流量采买。
线上主打心智曝光，相关资源也十分丰富，今年可以联动超过7万的内容创作者，线上传播也能覆盖45个以上的主流国家，再加上综艺、TVC，预计可以实现超过10亿的线上曝光。线下则通过户外广告、多城巡游、商圈快闪、活动赞助等方式全方位立体打造活动体感。
投资侧今年迎来多重加码。code投资同比增长20%，用户投入是重中之重。不仅相关补贴投入同步增加，计划实现非欧盟新客同比增长25%，作为老用户的Elite会员，可享有额外平台补贴，且在新品推广或季节性折扣方面，较去年也有20%的投资提升。
策略升级方面，主要涉及品牌、海外托管、欧盟三个板块。
速卖通将发布100大超级品牌，促进全网传播；海外托管则将重点向仓发和本地站倾斜，整体投资会同比提高20%；由于欧洲税改，今年双11速卖通会利用免税店、减税券来帮助卖家减少冲击，争取在欧盟打造正向的增长引擎。
全球市场差异化运营，AI投放能力提升
本次大促，速卖通就不同细分国家市场采取差异化打法。投放虽然仍以线上曝光和线下活动策划为主，但会因地制宜具体玩法。如在巴西速卖通会进行巴士巡游，但在墨西哥，则是和遍布街角的2.5万个便利店进行合作。而针对更为成熟的韩国市场，则重点利用互动抽奖拉动消费。
在全球市场策略的详细介绍中，速卖通营销负责人也透露了速卖通双11关注的重点市场。其中，美洲被视为今年的核心增长引擎，俄罗斯在大促投资策略中也颇受重视，平台试图在媒体曝光之外，通过支付营销的返点合作来刺激增长。
为确保流量投放的有效性，速卖通从站外和站内渠道同步发力。
站外流量方面，PPC投流依然强势，同比增长30%，但具体落地有所优化。外部平台AI精细化投放能力升级，投放效率、精度均有所提升，而且还提供转向投放策略。此外，在联盟营销和deal站导购等流量端口中，速卖通也建立起了更深度的合作。
站内流量方面，速卖通多个产品均已升级迭代。不仅搭建起AI智能化投放体系，也在强调升级后的“一站推”。据介绍，该产品可统一调度站内外优质流量，促进投放效果最大化，而且按成交的付费标准，也在确保每笔投入物有所值。
Code的AI能力也有所提升，能够分国家、分人群精准发放吸引用户的权益。互动流量主要通过金币和互动游戏获得，能提供独立的频道资源。目前，互动流量板块有超七成的商家参与，吸引了千万以上的优质用户。
跨境商家面临新考核，备战重心按类型划分
在将要开始的大促中，让加码权益与升级体验并行，是用户增长的主要策略。除过已提到的新客补贴和会员权益外，速卖通会利用可叠加的红包权益、减税券来刺激老客复购。而商家对用户让利越多，获得平台额外补贴的机会也更大。
此外，今年速卖通对跨境商家有了新要求。不仅会考核商家的综合体验受损率是否小于等于40%，也要求所售商品近30 天的 SNAD 纠纷率小于等于该类目的3倍。
需注意的是，不同类型商家在双11中享有的激励和相应的准备并非完全相同，速卖通营销负责人就此介绍了不同模式的商家，备战双11时要关注的重点。
POP与仓发类型的商家，要关注平台在SA（Super Seller）佣金返佣激励机制的加码，商家最高能享有12%的返佣。欧洲免税店的HSC扩充至39个，流向仓的坑位也在拓展。
海外托管商家，会享有新品的保障扶持，接受价格和流量邀约可以享受更多补贴，平台也为这类商家提供官方仓配服务。
核心货盘商家，主要涉及品牌货盘、IP货盘、品质货盘，三类核心货盘商家可分别在商业化资源包、加速上新、背景与产品资质上做好布局。
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