国际数据公司IDC报告：腾讯云CDP市场份额位居全国第一

近日，国际数据公司（IDC）发布《中国客户数据平台市场跟踪研究报告，2025H2》，报告显示，腾讯企点营销云CDP在2025年下半年以21.5%的市场份额位居中国第一，同比增长36.7%，持续领跑全国市场。

此次蝉联中国市场第一，得益于腾讯企点营销云在CDP数据底座上的持续深耕，以及面向AI原生营销云的全面布局。IDC报告指出――腾讯凭借MAGIC Agent、Customer AI和微信生态，形成高份额、高增长的领先态势。依托生态入口、全域触点与营销场景的协同，腾讯企点营销云持续助力企业构建覆盖获客、运营、转化、复购的全域增长闭环。

今年6月，腾讯全新发布AI原生营销云与云Mall 2.0两大核心产品，并推出营销与交易一体化解决方案。该方案以AI Agent重构营销与交易全流程，基于“营销Harness”底层能力框架，将客户理解、运营经验、智能决策和可靠执行，沉淀为Agent可复用的资产。同时，Agent深度贯通营销触达与商城交易全链路，让数据洞察、个性化推荐与交易转化无缝衔接，打破“营”与“销”的壁垒，为企业带来可量化、可持续的增长飞轮。

目前，腾讯企点营销云已服务500+品牌客户，覆盖衣、食、住、行等全领域，AI原生营销与交易能力已在多个领域率先跑通规模化落地。好想来依托企点营销云，实现1.9亿会员“ONE-ID”打通，年交易会员数超1.4亿，精细化运营效果显著。老乡鸡依托CDP、MA等能力，助力精准触达月GMV从不足300万跃升至近3000万，付费会员月均到店6次，超级会员复购频次达普通会员3倍。爷爷不泡茶实现对千万级用户的分层洞察，在新品上市联名活动期间，多渠道精准触达海量用户，实现百万级规模的业务增长。

同时，松赞集团通过全域数字化运营，搭建覆盖用户全生命周期的精准营销体系，转化率相较人工方式提升超1.5倍。慕思集团通过CDP、MA、MAGIC AI等能力实现客户数据整合，3个月链接超1.8万潜力客户，客户留存率高达99%，显著提升转化效率和客单价值。津药达仁堂依托企点营销云MAGIC AI提升店员服务水平，试点期间，实现目标患者识别量提升100倍、店员任务执行率从25%到70%+。

腾讯企点营销云方面表示，未来将持续深化AI原生能力与交易一体化建设，与行业客户共创，推动企业营销从经验驱动走向数据与AI双轮驱动，助力可持续增长。

（注：此文属于央广网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。）

主题：AI原生营销