监控

律师指出，商家仅凭“隐私”或“内部流程”拒绝查看监控缺乏法律依据。

上海市光明（南京）律师事务所李翰轶律师指出，虽然法律未赋予消费者直接复制拷贝监控的权利，但基于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的知情权，消费者有权知悉服务的真实情况，而监控正是还原“活鱼现烤”全过程的关键证据。

上海市光明（南京）律师事务所李翰轶律师指出，虽然法律未赋予消费者直接复制拷贝监控的权利，但基于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的知情权，消费者有权知悉服务的真实情况，而监控正是还原“活鱼现烤”全过程的关键证据。