滴滴:女司机可自主选择是否参与“她计划”,拒单管理规则和平台全量司机一致
IT之家 7 月 17 日消息,滴滴今日发文称,近日,有某个账号发布、传播关于滴滴“她计划”(可选女司机功能)的不实信息。 经核实,该内容存在严重失实、误导公众等问题 ,造成恶劣影响。目前,该原发视频已被相关内容平台依规下架。对谣言造成的严重后果,滴滴保留法律诉讼的权利。
IT之家附官方说明如下:
谣言一:女司机接“她计划”订单每单会少赚很多钱
事实:所有“她计划”订单的乘客车费和司机收入,都是按照平台现有计费规则计算,与是否为“她计划”订单无关,不存在任何针对此类订单扣减司机收益、区别计价等情况。
谣言二:女司机不能拒绝“她计划”订单,拒单后会影响后续接单
事实:“她计划”的加入和退出遵循自愿原则,女司机可自主选择是否参与。对司机拒单的管理规则,和平台全量司机一致。
滴滴方面称,这个产品的初衷是帮助女乘客在身体不适、深夜加班、住所偏远等需求场景下,与女司机更精准匹配,同时为女司机营造更安心的服务环境;核心是双向自愿、提供个性化的匹配选项。
实名女乘客可选女司机功能,是应广大司乘用户长期反馈,经过多次调研、公众评议、开放日评审、逐步测试后陆续上线的。 产品原名“女性友好计划”,今年 5 月更名为“她计划” ,每一次升级都是在开放、透明中接受司乘用户和公众的监督。据调研显示,使用该功能的女司机满意度较平台整体高 12%、安全感提升 14%。
滴滴进一步表示,上述造谣内容严重歪曲事实,误导广大用户和司机群体,扰乱网络秩序。公司将持续收集、固定相关证据,并保留法律诉讼的权利。



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