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服务

他进一步判断:AI手机要取得成功,不能离开应用服务本身的AI化创新。
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所谓“浸泡”,意味着AI不再只是手机里的独立入口,而是要深度进入芯片、操作系统、交互和应用服务。
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和服务

但把模型接入手机并不等于做出了AI手机,如何理解用户、智能调度应用和服务,并在隐私、工程与商业上形成闭环,仍是行业尚未解决的难题。
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2010年前后,华为启动iMAX项目,目标是构建一个能够理解用户、主动调用应用和服务的“智慧系统”。
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iMAX从一开始就不是为了做一台参数更强、功能更多的手机,而是要寻找移动互联网之后的战略路径:当应用和服务越来越丰富,终端需要一个更懂用户的系统来组织这些能力。
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厂商

对于应用厂商而言,如果智能体直接完成任务,品牌入口、用户触达和商业回报又如何得到保障?
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过去十多年来,手机厂商与应用厂商形成了一套稳定分工:应用借助手机平台触达用户,手机厂商则通过应用分发、广告等方式获得远高于硬件的利润,其核心是竞价排名。
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之间

而“应用调用应用”的智慧系统试图跨越不同App,重新组织服务入口,这既模糊了硬件平台与应用之间的边界,也可能削弱以流量分发和竞价排名为基础的既有模式。
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这些问题在模型能力弱时尚不突出,随着跨应用智能体逐步走向可用,平台与应用之间的生态和利益冲突将进一步加剧。
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效果

但华为高层已经看到另一种可能:随着应用种类和使用频率增加,用户行为不断被数据化,用户行为数据的颗粒度越来越细,网络与终端将越来越了解用户,设备也有机会从被动响应指令,转向理解需求并主动提供服务。
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所谓“应用调用应用”,不是在手机里增加一个新App,而是在应用之上构建一个更智慧的系统,它能够识别用户意图,理解不同信息之间的关系,再调度日历、导航、购物等服务完成任务。
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MagicLive还尝试打通不同应用,在保护隐私和数据安全的前提下学习用户习惯、主动提供服务。
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影响

这些问题在模型能力弱时尚不突出,随着跨应用智能体逐步走向可用,平台与应用之间的生态和利益冲突将进一步加剧。
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对于手机厂商而言,当原有应用生态已经带来可观收入时,是否有动力再做一个“应用之上的应用”,主动改写现有利益关系?
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