消费者

中新网8月27日电据中国消费者协会网站消息，中国消费者协会27日发布消费者退货相关提示。

商家无同型号同规格商品，消费者不愿意调换其他型号规格的手机而要求退货的，商家应当负责免费为消费者退货。

中消协提示：商家拒绝退货借口多消费者莫被忽悠

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根据消费者权益保护法第二十四条，无国家规定和当事人约定的，质量问题退货期限最低为消费者收到商品之日起7日内。

中新网 8月27日电 据中国消费者协会网站消息，中国消费者协会27日发布消费者退货相关提示

如果是消费者原因导致的退货，比如买完不想要了或者买错了，根据消费者权益保护法规定，远程购物场景下，消费者可以自收到商品之日起7日内申请无理由退货。

根据消费者权益保护法第二十四条，无国家规定和当事人约定的，质量问题退货期限最低为消费者收到商品之日起7日内。

因质量问题退货时，根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十八条、《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条规定，商家应当在消费者提出退货要求之日起、国家规定或当事人约定期满之日起十五日内、按照发票等购货凭证或者服务单据上显示的价格一次性退清相关款项，不得拖延。

根据消费者权益保护法第二十五条和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，网络、电视、电话、邮购等远程购物消费场景下，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

消费者应当遵循诚实信用原则，合理申请无理由退货，不损害商家和其他消费者的合法权益。