从“卖产品”到“卖服务”：中国服务贸易的突围时刻
从“卖产品”到“卖服务”：中国服务贸易的突围时刻
2026年09月14日 07:04
9月13日，为期五天的2026年中国国际服务贸易交易会在北京首钢园圆满收官。作为“十五五”开局之年的国家级服务贸易 综合 型展会，这场全球服务贸易领域规模最大的 综合 型展会，用五天时间浓缩了“中国服务”由规模扩张迈向高质量发展的关键一跃。
随着盛会落幕，关于行业未来的思考正在延续：中国服务贸易的家底究竟有多厚？短板与瓶颈在哪里？地方与企业的探索又提供了哪些可复制的经验？
家底：看不见的服务，跑出看得见的速度
从2012年首届京交会至今的14年间，我国服务进出口规模高速扩张，到2025年达到8.08万亿元、整体规模突破1万亿美元，稳居全球第二大服务贸易国。“十四五”期间，服务进出口额年均增长12.1%，明显快于同 期货 物贸易7.1%的增速。
今年的成绩单继续被刷新。商务部数据显示，2026年1—6月，我国服务进出口总额37797.5亿元，同比增长8.3%。其中出口15047亿元，大幅增长17.6%；进口22750.5亿元，增长2.9%。服务贸易逆差7703.5亿元，比上年同期缩小1614.2亿元。
从数据中可以明显感受到结构之变比总量之变更深刻。知识密集型服务撑起“半壁江山”。上半年知识密集型服务进出口16634亿元，增长6.7%，占服务进出口总额的44%；知识密集型服务出口8056.7亿元，增长12.8%，占服务出口总额的53.5%。其中个人文化和娱乐服务出口增长57.2%、 知识产权 使用费出口增长44.3%，增速领跑各领域。
数字技术改写了服务贸易的“时空属性”。2025年我国可数字化交付的服务进出口总额达4323.1亿美元，同比增长6.3%。过去“就地消费、不可储存”的服务，如今一份数字方案就能瞬间跨越大洲大洋，大量 专精特新 服务商由此获得了参与全球竞争的入场券。
数据背后是本届服贸会展馆内随处可见的创新实景。记者在3号馆电信、 计算机 和 信息服务 专题展走访看到，AI跨境直播、AIGC内容创作、 数字人 全域运营等新型数字化服务全面落地，彻底改写了传统服务贸易模式。
这种改写，在 跨境电商 直播间里最为直观。
百度 一镜是全球首个全场景多智能体 数字人 平台，也是本届服贸会数字服务领域的代表性案例之一。其展区的工作人员讲解的一个实际案例，让记者感受颇深：一家深耕美区TikTok赛道的 家纺 出海工厂，长期受困于本土直播，当地主播成本高、难招聘且不懂带货节奏。借助 百度 一镜的 数字人 技术，商家不仅能一键生成契合审美的本土化主播，还能利用AI“大脑”自主调度逼单、发福利等营销动作。效果立竿见影：该工厂直播间GMV大幅提升，人力运营成本下降超85%，并借此迅速从美区单点经营拓展至秘鲁、委内瑞拉等多国市场。
“依托文心大模型与AIGC全链路能力，平台已助力80余家出海企业搭建标准化海外直播体系，打通TikTok、Shopee等主流跨境平台，实现多语种、多站点一键开播。经实测数据统计，接入体系的出海商家GMV平均提升62%，运营成本降低80%，直播转化率较真人直播提升25%以上。” 百度 一镜工作人员向记者介绍。
技术贸易逆差降至二十余年来最低。本届服贸会期间发布的《服务贸易蓝皮书：中国国际服务贸易发展报告（2026）》显示，2025年我国技术贸易进出口总额达1748亿美元，其中技术出口866.79亿美元、增长14.66%，创 历史新高 ；技术贸易逆差大幅收窄至14.83亿美元，为2001年加入WTO以来最低值。
蓝皮书里的“技术出口创新高”，在展馆里也有具体模样。记者在服贸会体育服务专题展现场看到，北京瑞盖科技股份有限公司带来的中国鹰眼乒乓球智能判罚系统（TTR），正是WTT和ITTF的同款“乒乓鹰眼”。
“这套系统主要由布设的多台高速摄像机，以及先进的三维建模、轨迹追踪算法等构成，致力于辅助裁判处理赛场上存在争议的场景和瞬间，裁判会根据TTR给出的结论进行最终判罚。”瑞盖科技TTR赛事服务系统负责人卞巍巍充满自豪地向记者介绍：“最大的技术壁垒我们已经突破了，从技术层面来讲，TTR已经达到世界顶尖水平。”
目前，这套赛事 电子 判罚服务已落地全球20余站国际顶级赛事，设备输出至20余个国家和地区；2025年，瑞盖科技作为官方技术服务提供商，为WTT世界乒联旗下六大顶级赛事提供TTR回放评审服务——技术服务出口的赛道上，中国企业正从参与者变成标准提供者。
山东答案：制造业大省的“服务跃迁”
在各省市展区中，山东展团的变化颇具样本意义。95家鲁企亮相本届服贸会——57家参加以“山海筑新质数服通全球”为主题的 综合 展区，青岛则以“数智领航开放融通”为主题独立设展，组织了38家企业。山东抓住这次机会向世界展示：我不只会“造什么”，还会为世界“服务什么”。
走进展区不难发现，山东展陈的重心已从一排排实物样品，转向智能化的能源服务方案、可交互的AI中医设备、充满趣味的动画游戏。尤其是在本届服贸会上首次设立的中医药体验专区，主题为“源自中国、泽被世界”，组织 东阿阿胶 等18家中医药老字号及康养企业参展，开展中医义诊体验，推介中医药游学线路，助力中医药入境消费服务贸易融合发展试点建设，开拓中医药入境消费市场。
海报新闻记者在本届服贸会首设的“中国服务”展区看到了来自山东的7个服务创新案例：“东方绿能”全球低碳能源一体化解决方案、基于AI大模型的智慧健康驿站——新一代社区普惠康养方案……覆盖数字技术、绿色低碳、供应链 物流 、文化创意、医疗健康及出海综合服务等领域，充分彰显“中国服务”山东实践。
今年1—7月，山东全省服务进出口188.6亿美元，同比增长18.1%，增速远超全国平均水平。作为山东唯一获批国家服务贸易创新发展示范区的城市，青岛上半年服务贸易总额达540.3亿元，同比增长19.7%，占全省比重49.1%，增速居计划单列市首位。
青岛的这份傲人数据并非一日之功，背后是一套接续多年的政策体系。从2016年起开展的三轮国家服务贸易创新发展试点中，济南、青岛、威海相继入列，并跻身中国服务外包示范城市。2020年8月，青岛接过全面深化服务贸易创新发展试点的任务，三年试点期内133项任务全部落地完成，累计形成28项全国首创制度创新成果，建成2个国家级、3个省级特色服务出口基地；2025年4月，青岛获批成为服务业扩大开放综合试点城市。今年4月，青岛再进一步，入选首批国家服务贸易创新发展示范区。从“试点”到“示范”，2025年青岛服务贸易总额达172.4亿美元、占全省的51.1%，服务贸易重点企业增至2535家，业务覆盖全球168个国家和地区。
山东省委办公厅、省政府办公厅印发了《山东省以高水平开放推动服务贸易和数字贸易高质量发展实施方案》。山东省商务厅制定并印发《山东省数字贸易企业梯度培育管理办法》，提出创新构建“数字贸易领航企业、骨干企业、成长企业”三级梯度培育体系，形成雁阵齐飞的数字贸易产业集群；2025年8月，《关于推动服务业高质量发展的若干措施》接续出台。
成效直接写在数据里：2025年，全省服务贸易增长超7%，其中知识密集型服务进出口增长15.7%，高于全国9.3个百分点；全省新增服务贸易市场主体近2500家。
从全省布局看，山东的打法已经清晰：立足制造业根基推进服务贸易数字化、智能化、绿色化升级，实施“万企出海鲁贸全球”行动，加快青岛示范区和试点建设，拓展数字内容、文化创意、 人工智能 出海新业务，培育算力服务、数据贸易等新增长点。
成绩单与诊断书：五天盛会的双面答卷
本届服贸会，“首次”成为高频词：首次设立“中国服务”案例展区，140余个案例覆盖服务贸易12大领域，以 人工智能 、大模型、智能体为核心技术的占比近四成，吸引境内外行业组织、企业代表等26个团组参观；首次在多个专题展设立“出海服务”专区，40余场推介路演为企业出海搭建供需对接桥梁；世界 知识产权 组织首次参与共同主办全球服务贸易峰会。
具体成果可以清点：103家企业机构发布233项成果。其中，新品首发类成果119项，权威发布类成果35项，重要项目类成果22项，优秀案例类成果43项，专业榜单类成果14项。“投资北京”主题推介会现场签约36个重点项目，涵盖科技创新、智能制造、现代服务等12个产业领域。
成果的含金量体现在企业一线。北京雷泰腾飞医疗科技有限公司首发首展的SuperX 机器人 放疗平台，可精准锁定随呼吸起伏的肿瘤，误差不超过0.5毫米；腾讯金融科技现场展示了“跨境收付通”“全球收银台”，支持多币种付款；施耐德电气连续第七年参会，GE医疗带来的新品中60%为“京研京造”成果。支撑这一切的，是服贸会的长效机制——14年来累计吸引近200个国家和地区的147万展客商参与，本届服贸会正式发布的具身智能 数据要素 跨境流通服务贸易平台，正是去年会期达成的合作成果。展会5天，赋能365天。
但热闹的展馆之外，另一份“诊断书”同样值得细读。根据本届服贸会期间发布的蓝皮书，当前中国服务贸易仍面临大而不强、核心竞争力有待提升、贸易结构需进一步优化、区域发展不均衡、复合型高端人才供给不足、国际规则博弈加剧等挑战。面向“十五五”时期，中国服务贸易需以制度型开放为牵引、以科技创新为驱动、以数字赋能与绿色转型为方向，优化行业结构、提升出口质量、完善支撑体系、深化国际合作，加快实现从规模扩张向高质量发展的转型。
今年7月，中国服务贸易协会课题组开展了“服务贸易企业40问”专项调研，其中也提到，当前服务贸易企业出海经营面临外部风险与内部短板双重制约，多重痛点叠加制约行业规模化、高质量发展。核心痛点呈现层级差异化特征，企业中层更关注客户培育与市场准入难题，基层员工更重视地缘政治风险与合规适配问题，高管聚焦系统性外部风险防控。整体来看，海外获客难、地缘政治风险高、准入壁垒严、配套体系弱、合规能力不足是制约企业出海的五大核心瓶颈。
把成绩单与诊断书并置，会发现本届服贸会的诸多“首次”正是在对症下药。针对“大而不强”与海外获客难，首次设立的“中国服务”案例展区把标杆案例集中亮给全球客商，以国家级展台的“信用背书”帮助中小企业跨越信任门槛；针对配套体系弱、合规能力不足，出海服务推介路演区把法律、金融、 知识产权 、人力资源等 专业服务 机构请到台前，40余场路演让企业的“零散点状求助”升级为“全链条系统支撑”；针对国际规则博弈加剧，世界知识产权组织首次参与共同主办全球服务贸易峰会，为规则对接与标准互认搭建起高层对话平台。
从“产品出海”到“服务远航”，不是对货物贸易的替代，而是更高水平的延伸。当无形的方案、数字的内容、专业的咨询、绿色的服务成为中国参与全球经贸合作的新名片，“中国服务”这张名片在服贸会的舞台上越擦越亮。
（文章来源：海报新闻）