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刚交付4个月的波音787登机口“跪地”事故报告出炉:机务人员的锅


2026年07月13日 18:17

快科技7月13日消息,据报道,德国联邦航空事故调查局(BFU)7月9日发布中期调查报告,今年6月4日汉莎航空波音787-9机头塌陷事件原因查明: 并非飞机硬件故障,而是一次典型的机务流程疏漏。

据介绍,事发当地时间6月4日中午12点45分,注册号D-ABPQ的汉莎航空波音787-9停靠法兰克福机场A15廊桥,准备执飞LH450法兰克福—洛杉矶航班。

这架客机今年2月才交付,机龄仅4个月,当时乘客尚未登机。两名机务人员在驾驶舱排查起落架舱门告警故障, 按照维修流程,需要操作起落架手柄至“收起”档位进行测试。

规程硬性要求开展该项操作前,必须在前起落架插入落地锁安全销,依靠机械结构锁死前轮,防止意外收回。

但工作人员忘记安装前起落架安全销,当手柄拨至收起档位,液压系统正常执行指令,前起落架瞬间回缩, 百吨重的机头重重砸向停机坪,雷达罩、前机身、发动机整流罩受损严重。

事故造成机上及地面共23人受伤,所幸当时乘客尚未登机,未造成更严重后果。

据估算, 这架几乎全新的787-9维修费用可能超过1亿元人民币, BFU中期报告将事故原因明确指向人为因素,而非波音787本身的设计或制造缺陷。

值得一提的是,这起事故与2019年英国航空一架787-8在多伦多机场发生的类似事件如出一辙,当时同样是机务人员未插安全销导致前起落架意外收回。

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