天猫超市进驻香港市场,首批上架商品超8万件|界面新闻·科技
即时零售已成为淘宝和天猫平台升级的核心战略支柱。
彭朋 · 来源:界面新闻

6 月 1 日,阿里透露,香港 618 期间天猫超市上线香港。香港消费者在天猫超市购买商品,将可享受 “ 明日达 ” 服务,当日 16 点前完成付款的订单,商品次日送达; 16 点后的订单则在后日送达。
据淘宝香港站总经理丁镇财介绍,首批上架商品超过 8 万件,覆盖食品零食、家清个护、宠物及母婴用品等多种品类。
这也意味着618 购物节的战火,今年首度大规模烧至香港。 在香港,京东去年已入主佳宝,全面进军香港实体零售市场。而在更早的 2023 年 5 月, Keeta 作为美团出海的核心载体正式登陆香港。此外,该市场还有 Foodpanda 、 Deliveroo, 天猫的加入必将会加剧这一市场的竞争。
此前, 5 月 20 日,阿里巴巴集团主席蔡崇信与首席执行官吴泳铭联合发布致股东信。信中称,即时零售已成为淘宝和天猫平台升级的核心战略支柱。 “ 我们看到即时零售在利用 AI 驱动获取新用户、增强用户粘性、满足多元消费需求、提升交易量和商业化水平的战略意义。 ”
QuestMobile 数据显示,截止到 2026 年 3 月,综合电商行业、本地生活行业、美食服务行业、生鲜电商行业整体月活跃用户规模分别为 10.95 亿、 5.69 亿、 1.89 亿、 1.37 亿。本地消费市场的战火已从单一的外卖履约全面蔓延至团购、生鲜零售及全品类即时消费等多元领域,传统电商平台不再局限于远场电商逻辑,而是通过高频入口深度切入本地生活腹地。
数据显示,截止到 2026 年 3 月,淘宝 APP 、京东 APP 、美团 APP 月活用户分别为 9.57 亿、 5.98 亿、 5.12 亿,同比分别增加 0.6% 、 8.6% 和 3.2% 。在 本地消费市场,阿里依托生态协同,构建 “ 大消费平台 ” ;京东以品质外卖和自营门店为核心;美团作为防守方建设闪电仓,强化线下履约能力 。

事实上,从 2022 、 2023 年开始,阿里、美团、抖音、京东就纷纷强化即时零售。
2023 年 4 月,天猫超市在杭州正式启动 “ 半日达 ” ,即提供上午买下午到,晚上买早上到的极速送达和送货上门服务。平台相关数据显示,从 2011 年到 2023 年,在过去的 12 年时间里,有 4 亿多个天猫超市包裹送到杭州消费者家门口,每 10 个杭州人中 8 个都是天猫超市的用户。此后, 2023 年底,天猫超市在全国 20 个城市开出。
除了阿里巴巴,美团从 2022 年就开始不断强化即时零售,抖音也在全国各地推进线上超市业务,京东也看到了相关业务的潜力。美团财报显示, 2022 年平台上即时零售相关的便利店、小超市近 30 万家,数量是 2019 年的 2 倍多,商户的销量较 2019 年增长超 400% 。
此后又花了两年时间,天猫超市从半日达进化到“ 4 小时达”。 2025 年 7 月,天猫超市正式接入 “ 淘宝闪购 ” ,并推出 “4 小时达 ” 服务,使其能够覆盖更多消费场景。到 8 月 7 日订单量突破 100 万。两个月内,天猫超市闪购也从全国 20 城扩展到全国 31 城。天猫超市运营中心总经理循进当时表示: “ 近场闪购为天猫超市和品牌打开了 3 亿用户的新增量。 ”
2025 年 12 月,天猫超市通过官方直播的形式,宣布升级自有品牌 “ 天猫超市臻选 ” 。天猫超市食品生鲜健康总经理严恒力当时表示: “ 消费者对食品生鲜健康的需求,早已从单纯的 ‘ 低价 ’ 转向了 ‘ 优质优价 ’ 和 ‘ 确定性体验 ’ 。我们的消费者更关心配料表是否干净,产地在哪里,产品是否带来愉悦的体验,大家正在从 ‘ 买得到 ’ 转向 ‘ 买得对 ’ 。 ” 未来将持续深度开发适配闪购场景的商品,比如小桶油、小袋米等,承接高频、即时的消费需求。
根据最新财报, 2026 年第一季度(阿里 FY2026 第四财季),阿里巴巴实现营收 2433.8 亿元,同比增长 3% ;归母净利润 254.76 亿元,同比大增 96% ;扣非净利润 235.02 亿元,同比增长 76% 。其中,中国电商业务收入 1222.2 亿元,客户管理收入( CMR )同口径增长 8% ;即时零售收入同比增长 57% 。
财报显示,阿里核心电商展现强韧性。传统淘宝天猫通过 “ 内容化 + 低价化 ” 策略稳住基本盘;即时零售成为电商第二增长曲线,饿了么、淘鲜达订单量持续攀升,叠加高笔单价餐饮订单占比提升,推动收入同比大增,单位经济效益稳步改善。此外, 88VIP 会员规模突破 6200 万,会员复购率超 70% ,高价值用户粘性持续增强,为电商基本盘提供长期支撑。