ISO/IEC JTC 1/SC 35第55届全会在深圳成功举行
2026年08月07日 17:07:13
7月20日至24日，由中国国家标准化管理委员会主办，赛西（深圳）电子信息产品标准化工程中心有限公司、中国电子技术标准化研究院、深圳市优必选科技股份有限公司共同承办的国际标准化组织/国际电工委员会第一联合技术委员会用户界面技术分委员会（ISO/IEC JTC 1/SC 35）第五十五届全体会议在深圳成功举行。来自中国、法国、加拿大、日本、韩国、英国、瑞典等7个国家的近50余名专家参会，围绕图形用户界面、自然交互界面和情感计算等用户界面标准化议题展开深入研讨。
国家市场监督管理总局标准创新管理司一级调研员徐全平出席并在全会开幕式致辞。工业和信息化部信息技术发展司马振涛、深圳市市场监管局副局长李军、深圳市市场监督管理局标准处处长徐均伟出席了全会开幕会议。
中国代表团由来自中国电子技术标准化研究院、中国科学院软件研究所、科大讯飞股份有限公司、浙江大学、深圳市优必选科技股份有限公司、南开大学等单位的33名专家组成，中国电子技术标准化研究院信息技术研究中心副主任杨磊任团长。
此次会议为期五天，先后举行了全会开幕会、各工作组会议、决议起草委员会会议以及全会闭幕会。中国代表团积极参与各项议题，在标准项目推进、国际职务、标准预研等方面取得积极成果。
一是召集人职务方面，推动我国专家担任WG10情感计算用户界面工作组召集人。会上任命中国科学院软件研究所田丰担任WG10召集人，中国电子技术标准化研究院徐洋担任WG10副召集人。
二是标准推进方面，推进ISO/IEC DIS 30150-11《信息技术 情感计算用户界面 第11部分：情感表示》 ISO/IEC DIS 30150-31《 信息技术 情感计算用户界面第31部分：情感标注》至最终国际标准草案（FDIS）阶段；会上确认9月底前启动ISO/IEC CD 25420 《信息技术 用户界面 客户服务系统的多模态交互》国际标准草案（DIS）投票，8月底前启动ISO/IEC PWI 26161《信息技术 自动翻译用户界面 多场景语音翻译》ISO/IEC PWI 30150-41《 信息技术 情感计算用户界面 第41部分：可信度评估框架》ISO/IEC PWI 30150-51《 信息技术 情感计算用户界面 第51部分：舱内设计的情感计算交互》等新工作项目（NP）投票。
三是标准预研方面，会上新注册多个我国牵头提出的预研项目（PWI），包括《信息技术 用户界面 眼动交互》《信息技术 用户界面 基于表面肌电的交互系统可用性评估框架》《信息技术 情感计算用户界面（AUI） 第22部分：呈现中情感不确定性的分类与设计指南》《信息技术 情感计算用户界面（AUI） 第21部分：机器情感反馈策略要求》《信息技术 用户界面 多模态用户界面中生成式听觉反馈的评价要求与方法》《具身智能机器人交互界面设计指南》《面向视障人群的图形用户界面智能体 无障碍交互要求》等项目。
一：Eye movement-based interaction
由中国科学院软件研究所提出的《Eye movement-based interaction》国际标准新项目提案，日前已提交至ISO/IEC JTC 1/SC 35（用户界面分技术委员会）。
提案旨在为眼动自然交互模态建立术语体系、通用框架、分类体系及通用设计原则。术语与定义拟明确眼动交互核心概念及其与自然用户界面的关系；通用框架拟描述眼动交互系统中的关键要素及其对用户自然性的影响；分类法拟从用户视角出发，将眼动交互划分为主动、被动、表达与分析四类，分别界定交互特征与应用场景。
提案是对ISO/IEC 4944标准定义的自然用户界面中眼动用户界面的具体规范，重点关注眼动用户界面的自然性及相关内容，不涉及眼动信号处理、校准方法或硬件实现等底层技术细节。
二：Evaluation framework for the usability of sEMG interaction systems
由中国科学院软件研究所提出的《Evaluation framework for the usability of sEMG interaction systems》国际标准新项目提案，已提交至ISO/IEC JTC 1/SC 35（用户界面分技术委员会）。
提案旨在为用户界面中基于表面肌电的交互系统建立可用性评估框架，标准重点规范表面肌电交互工具跨系统一致性可用评估的问题。主要内容包括：表面肌电交互系统通用术语和定义，系统可用性评估中涉及的任务、情境、用户测试场景和流程，系统可用性评估指标以及关于权重的评分透明指南。
提案适用于基于表面肌电通道的人机交互系统，涵盖康复辅具、VR/AR、机器人控制等领域，通过建立统一评估体系，解决表面肌电交互系统可用性评估的问题，为系统设计、测试与认证提供标准化依据，促进不同设备和应用间的一致性、可重复性和可比性，推动交互技术的安全稳定应用。
三：Taxonomy and design guidelines for emotional uncertainty in presentation
由中国科学院软件研究所提出的《Taxonomy and design guidelines for emotional uncertainty in presentation》国际标准新项目提案，日前已提交至ISO/IEC JTC 1/SC 35（用户界面分技术委员会）。
提案旨在为用户界面呈现阶段的情感不确定性问题，提供系统化的分类框架与可操作的设计指南。提案主要包括两部分内容：分类法拟提供情感不确定性的术语定义，并依据来源、表现形式和严重程度进行分类；设计指南拟提出用户界面在情感表达方面应遵循的设计原则，并配套具体界面模式，以规范用户界面中的情感表达。
提案是对ISO/IEC 30150-1《信息技术 情感计算用户界面 第1部分：模型》中呈现（Presentation）过程的重要补充与深化，不涉及情感识别性能指标及相关评估方法论。
四：Machine Response Strategies to User Effect
由中国科学院软件研究所提出的《Machine Response Strategies to User Effect》国际标准新项目提案，日前已提交至ISO/IEC JTC 1/SC 35（用户界面分技术委员会）。
提案面向能够识别、推断或使用用户情感信息，并通过语言、语音、表情、动作等方式作出回应的人工智能系统，适用于智能助手、客服机器人、教育系统、健康支持系统、社交机器人、虚拟人及车载助手等应用场景。
提案重点规范情感识别之后、具体表达之前的“回应策略”环节。主要内容包括：情感回应策略的分类与选择原则；情感识别置信度、任务情境、风险等级、用户特征和人机关系模式的综合评估；回应温暖度、共情程度、紧迫性、个性化和持续性的控制；高风险情感场景中的安全升级机制；以及透明度、隐私、用户控制、文化适配和符合性评估要求。
五：Evaluation requirements and methods for generative auditory feedback in multimodal user interfaces.
由南开大学提出的《Evaluation requirements and methods for generative auditory feedback in multimodal user interfaces》国际标准新项目提案，日前已提交至ISO/IEC JTC 1/SC 35（用户界面分技术委员会）。
提案面向生成式人工智能技术在多模态用户界面中的听觉反馈应用，主要规定生成式听觉反馈的术语定义、应用场景、交互意图分类、测试数据构建方法、主客观评价指标、用户任务测试流程以及评价结果报告要求。标准重点覆盖提示音、警示音、状态反馈音、听觉图标、环境描述音、情感化反馈音和无障碍音频提示等用户界面声音元素，评价其语义准确性、用户可理解性、可区分性、生成实时性、鲁棒性、无障碍适配性、跨文化一致性等。
提案适用于智能家居、智能汽车、移动终端、可穿戴设备、公共服务终端、机器人、无障碍辅助系统等信息技术产品和服务，可用于产品设计、系统测试、第三方评价和用户体验优化。
六：Design Guidelines for EAI Robot Interactive Interfaces
由深圳市优必选科技股份有限公司提出的《Design Guidelines for EAI Robot Interactive Interfaces》国际标准新项目提案，日前已提交至ISO/IEC JTC 1/SC 35（用户界面分技术委员会）。
提案聚焦具身智能实体与人、环境的信息交互界面，以打通感知、认知决策、实体动作执行的完整交互闭环为核心，包括术语与参考架构、通用设计准则、场景分类与需求分析、交互评估体系等内容。
提案构建底层为基础框架与通用设计原则，明确安全优先、以人为本、可解释性、场景感知、伦理合规五大核心设计原则；中间层规范语音、手势、表情视线、触觉力反馈等核心交互模态，以及多模态融合协调、交互输入输出要求；上层覆盖多元场景应用与交互质量评估体系，同时将无障碍设计与伦理要求贯穿标准全流程。
七：Accessibility requirements for GUI agents serving persons with visual impairments
由浙江大学提出的《Accessibility requirements for GUI agents serving persons with visual impairments》国际标准新项目提案，日前已提交至ISO/IEC JTC 1/SC 35（用户界面分技术委员会）。
提案适用于 GUI 智能体产品的设计、开发、测试与评估，框架可拓展覆盖其他残障群体，标准内容包含统一相关术语和定义、符号缩略语、面向视障人群 GUI 智能体无障碍交互概述、感知—决策—执行—反馈全流程参考框架、涵盖可感知性、可理解性、可控制可介入、兼容性、安全容错等八类核心技术要求以及符合性评估测试方法，衔接 WCAG 的 POUR 原则与可信 AI 的人类监督理念。
根据会议决议安排，JTC 1/SC 35 第56届全体会议将于2027年1月在法国举行。
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