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科沃斯的全球化生意:从一款爆品到多品类,靠什么支撑?


速读:13年前诞生的擦窗机器人也已经开始爆量。 今年上半年,科沃斯品牌服务机器人全球出货量同比增长44.1%,新品类海外收入同比增长75.1%; 2026年09月21日13:25界面在全球范围内,家用机器人市场无疑正在提供越来越丰富的体验。 以割草和泳池机器人为例,这两个品类在中国家庭中的普及度并不高,但在海外存在更成熟的使用场景,而且不同市场的需求也并不完全相同。 自2006年起,科沃斯就开创了扫地机器人、擦窗机器人等服务机器人产品。
2026年09月21日 13:25

在全球范围内,家用机器人市场无疑正在提供越来越丰富的体验。

20年前出现,10年前爆发的扫地机器人早已进入更多家庭,但在地面清洁之外,窗户、草坪、泳池等场景依然存在大量尚未被机器人满足的需求。13年前诞生的擦窗机器人也已经开始爆量,除此之外割草、泳池清洁等场景下的原有电动工具也正在被机器人技术赋能。这些需求在不同国家和地区呈现出不同的特点,也让家用机器人的边界不断向外延伸。

长期在这一赛道占据领先地位的科沃斯,正沿着这条路径继续扩张。

2026年上半年,科沃斯集团实现营业收入103.41亿元,同比增长19.18%;归属于上市公司股东的净利润12.48亿元,同比增长27.40%。其中,海外业务收入占全部品牌收入的49%,二季度这一比例首次超过国内市场,达到51%。

自2006年起,科沃斯就开创了扫地机器人、擦窗机器人等服务机器人产品。除中国市场外,科沃斯机器人已在德国、美国、日本、新加坡等地建立了销售子公司,产品销售覆盖全球近180个主要市场。

而对于现阶段的科沃斯而言,全球化已经不再只是将成熟产品卖向海外。割草机器人、泳池机器人等新品类,本身就是从海外需求中生长出来的产品。今年上半年,科沃斯品牌服务机器人全球出货量同比增长44.1%,新品类海外收入同比增长75.1%;家用机器人海外出货量同比增长超过80%。

从扫地机器人到擦窗、割草、泳池,科沃斯正在尝试把一个产品品类的全球竞争力,变成多个机器人品类的增长能力。这背后是一个坚实的技术底座:一套持续了多年的产品、技术、制造和全球运营体系。

全球化,并非简单复制

如果只看市场规模,中国依然是科沃斯重要的市场。中国扫地机器人市场占全球市场超过30%,而科沃斯品牌在中国扫地机器人市场已经连续11年保持规模第一。

对于这样一家已经在中国建立较强市场基础的企业来说,走向全球化的意义正在发生变化。

2025年,科沃斯品牌服务机器人全球出货440万台,同比增长49.1%;品牌海外收入同比增长52.0%,海外收入占比达到45.4%。2026年上半年,科沃斯品牌海外业务收入增速达到46.5%,新品类海外收入同比增长75.1%。与此同时,海外收入占全部品牌收入的比重已经接近一半。

科沃斯全球产品负责人吴奇在接受界面新闻采访时表示,出海不完全是为了寻找增量市场,而是科沃斯全球化战略的一部分。家用机器人天然是全球需求,不同国家虽然生活方式不同,但对减少家务劳动的需求高度共通。“当我们的机器人能够服务全球不同国家的家庭,全球化就不再只是市场扩张,而是中国机器人产业能力的一次全球验证。”吴奇认为,一个家用机器人企业,本身就能在全球范围内找到更丰富的需求。

以割草和泳池机器人为例,这两个品类在中国家庭中的普及度并不高,但在海外存在更成熟的使用场景,而且不同市场的需求也并不完全相同。欧洲对割草机器人的需求更强,市场规模更大;美国则拥有更大的泳池机器人需求。

这意味着,科沃斯在做新品类时,面对的并不是一个抽象的“全球市场”,而是不同区域具体的生活方式和用户需求。

除了“验证”之外,对于科沃斯来说,全球化背后还有另一层经营逻辑。

如果研发、生产、制造以及固定资产等能力只服务于一个产品和一个市场,那么企业的投入最终只能体现在相对有限的业务规模上。产品进入更多市场、服务更多用户,则意味着这些能力可以在更大的市场范围内产生价值。

科沃斯希望形成的,正是这样一个循环:技术和产品进入更多市场,更多市场产生的用户交付又反过来支撑技术和产品迭代,最终让全球化和多品类形成相互支撑。

2015年,科沃斯开始系统推进海外业务,此后逐渐建立起覆盖不同市场的渠道、品牌和本地运营能力。2024 年,科沃斯在新加坡设立国际业务总部。目前,科沃斯已经累计服务全球超过3800万家庭。

但全球化并不意味着简单复制一套产品。

在海外市场,渠道结构、家庭环境和用户习惯都存在差异。以扫地机器人为例,海外家庭中的地毯场景更多,而中国家庭对于硬地清洁和拖地的需求更强,产品也需要做相应调整。甚至产品包装,也需要适应不同市场的销售场景——海外很多线下卖场中,包装箱本身就是消费者了解产品的重要媒介。

这意味着,“全球化”最终仍然要落到本地化。

吴奇认为,当前中国机器人品牌全球化竞争正在进入一个新的阶段。过去,产品能够解决一个市场中的空白需求,就可能获得增长;但随着越来越多中国机器人企业进入海外市场,竞争开始变得更加精细。单纯依靠产品覆盖更多国家和用户,增长空间会逐渐受到限制。下一阶段,企业需要进一步理解不同市场、不同用户乃至不同家庭场景的差异,再针对性地做产品。

一方面,需要更深入地理解不同市场的需求,让产品与需求更加匹配;另一方面,中国品牌还需要通过长期稳定的产品品质和体验,逐渐建立用户信任。

以地面清洁为例,同样是拖地,不同地面材质对清洁力度和用水量的要求都不同:地板的用水量过大可能留下水痕,而更粗糙的地面如果水量不足又可能难以清洁干净。家庭场景本身是高度复杂且千变万化的,这意味着企业不仅要理解用户需求,还要持续解决技术如何匹配这些需求的问题,同时还要考虑投入产出的效率。

主题:机器人|科沃斯