小米空调数字抽真空服务已服务超百万家庭：好评率超99%

快科技6月2日消息，小米在去年12月10日正式上线米家空调数字抽真空服务，官方今天宣布， 该服务上线半年已经累计服务超百万家庭，覆盖全国31个省级行政区。

网点覆盖率达100%，服务好评率超99%。

为了让安装更安心，小米还持续推进工程师展业培训， 线上线下累计培训超31场，累计培训安装工程师超10万人次。

小米表示，将持续推进工程师专业培训，以可视化、标准化、规范化的安装作业，提升用户安装体验。

据悉，传统抽真空方式依赖人工经验判断，容易出现抽真空时间不足等情况，过程缺乏可视化与数据支撑，质量难以统一保障。

若抽真空不到位，不仅会影响制冷制热效果，还可能缩短空调使用寿命。

而米家空调数字抽真空服务通过智能设备对抽真空全过程进行监测，并自动生成抽真空检测报告，实现过程可追溯、结果可查询，提升安装规范化水平。

用户可通过以下路径查询检测报告：打开小米服务小程序-点击“我的”-点击“售后服务记录”-点击“售后记录”-点击“服务报告”，即可查看真空检测详情。

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小米 空调 工程师

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