“爆款制造机”乔氏超市最近在研发什么新品?
要说哪家超市最擅长把普通商品打造成“现象级爆款”,美国乔氏超市(Trader Joe’s)绝对名列前茅。
在华人社群里,它还被大家亲切地称作“缺德舅”。凭借包装精致、品质扎实、价格亲民,其不少商品甚至成为人们常选的伴手礼。从常年火爆的经典托特包,到被视作欧舒丹平替的乳木果护手霜,再到各类口碑零食,它总能持续打造出跨圈层走红的大爆品。
这些爆款并非偶然。在乔氏超市的逻辑里,品牌就是商品本身。其一家店通常只有4000个单品,自有品牌占比却超过八成。靠着高比例自有品牌、和供应商联合研发,再加上快速上新迭代,乔氏超市不断推出有独特性和话题性的商品。
也正因如此,乔氏超市的商品布局动向,一直被业内人士视为重要的风向标。
那么,乔氏超市近期重点押注的品类方向是什么?在最新一期《Inside Trader Joe’s》播客中,其熟食与生鲜品类负责人给出了答案:冷藏区,尤其是介于生鲜与熟食之间的即食类商品,已被定为下一阶段的核心开发重点。
01 熟食区“零食化”趋势凸显,高蛋白即食产品成为主流
在乔氏超市内部,冷藏区域被明确分成生鲜和熟食两大独立品类。
划分的核心依据就是产品保质期。按照乔氏超市的标准,保质期在21天以内的归为生鲜,21天及以上的则算作熟食。生鲜商品需要每日配送,熟食则按周订货,目的就是尽可能把更长的剩余保质期留给到店的消费者。
在这套运营框架下,2026年熟食板块最明显的变化,就是“零食化”(snacking)趋势越来越突出。这里的零食化并不是薯片、糖果这类传统零食,而是指不用复杂处理、拿起来就能吃的即食型熟食。与此同时,高蛋白也成了这一趋势最核心的特征。
熟食品类负责人克里斯蒂安(Christine)透露,一款重点新品是即食小块鸡胸肉(Chicken Breast Bites),包装里直接配好了竹制小叉子和蜂蜜芥末蘸酱,开盖就能吃。这类产品在形态上更接近便利店的冷藏即食食品,而不是传统超市熟食柜台的菜品。
另一款代表性产品是单人份冷切拼盘(Charcuterie Party of One),里面包含萨拉米香肠、奶酪和饼干。这款产品把原本聚会分享用的大份冷切拼盘,改成了一人食小份装,精准适配通勤、办公室加餐这类碎片化用餐场景。
高蛋白即食的趋势在鸡肉丸系列上体现得尤其亮眼。目前在售的有经典鸡肉丸(Chicken Meatballs)、照烧鸡肉丸(Teriyaki Chicken Meatballs),还有新推出的布法罗风味鸡肉丸(Buffalo Chicken Meatballs)。值得一提的是,在这期播客录制时,鸡肉丸系列的整体销量已经超过了同样热销的高蛋白松饼;而后者上市第一周销量就达到预期的两倍多,足以看出这个品类的市场潜力有多强。
从商品结构来看,冷藏区的熟食板块正在悄悄转变角色:从“配料型熟食”往“成品型即食食品”升级。这背后,是人们用餐场景越来越碎片化。通勤路上、办公室加餐、健身后快速补充蛋白质等需求不断增长,共同推动了高蛋白即食熟食品类的持续扩张。
02 即食早餐需求大增,冷藏区承接早餐解决方案
除了熟食零食化趋势,“早餐场景”也被反复提及。
生鲜和熟食两大部门负责人都明确提到,现在越来越多的消费者在寻找“随取随走的即食早餐”。值得注意的是,这个趋势是两个部门同时观察到的共同需求。为了避免产品开发重复,双方还会定期沟通、明确各自的研发方向,形成协同发力的格局。
克里斯蒂安举例说,高蛋白松饼(Protein Pancakes)上市前,团队预估全美门店每周订货量大约在2000箱。结果首周实际订货量直接冲到5200箱,远超预期。尽管团队提前备好了两周的库存,产品还是在各门店迅速卖空,一度出现断货。
之后团队紧急联系供应商扩产,目前供应商正在加急添置新设备、锁定核心原料供应。但直到这期播客录制时,这款产品的市场需求上限依然没有被摸透。
从产品特点来看,这类冷藏即食早餐普遍有三个核心特点:一是主打高蛋白,刚好契合大家越来越重视的营养健康需求;二是便携好拿,适配通勤、赶时间这类快节奏场景;三是可以直接替代家里做的早餐,让忙碌的人也能吃上有品质的一餐。
围绕即食早餐场景,乔氏超市还在继续研发更多冷藏新品,只是具体产品信息还没有对外公布。可以确定的是,冷藏区正在逐渐承担起一个新角色,成为真正意义上的“即食早餐解决方案”。
这一布局也意味着,乔氏超市正式切入了原本由快餐店、便利店、咖啡连锁主导的早餐市场。而它的差异化优势,就在于更优质的食材、更透明的配料表,以及更高的性价比,正好填补了高品质便捷早餐这块的市场空白。
03 冷藏三明治回归,重新布局即食午餐市场
早年,乔氏超市曾在部分门店设有三明治现制柜台,后来随着门店规模不断扩张,逐步把现制业务转移到了外部加工。如今随着食品加工技术的升级迭代,这个品类又被重新放回了研发议程。
生鲜品类负责人塔琳(Taryn)表示,冷藏三明治最大的技术难点就在面包上。在不添加人工防腐剂和面团改良剂的前提下,面包放进冷藏后很容易变硬、吸潮,口感迅速下降,这也是乔氏超市之前暂时放弃这个品类的关键原因。现在,已经有供应商专门研发出适合冷藏保存的面包配方,彻底解决了这一问题,也让乔氏超市重新具备了切入该市场的条件。
目前已经推出或明确规划的冷藏三明治产品包括:上市已有一段时间的火鸡苹果切达三明治(Turkey Apple Cheddar)、鸡肉芝麻菜蔓越莓籽面包三明治(Chicken&Arugula on Cranberry Seeded Bread)、即将上市的火腿芝士法棍三明治(Ham&Cheese Baguette),以及还在研发中的鸡肉沙拉牛角包(Chicken Salad Croissant)。
其中,鸡肉芝麻菜蔓越莓籽面包三明治很有代表性。这款产品最初只是节日限定款,没想到上市后的市场反响远超预期。播客主持人塔拉(Tara)评价说,这款三明治的面包完全没有湿软变质的问题,芝麻菜也比普通生菜更耐冷藏,整体风味搭配完成度非常高。
也正是因为这样的市场表现,生鲜团队决定延长它的销售周期;如果后续销量继续保持亮眼,不排除会把它转为常规在售商品。这一决策,也体现了乔氏超市一贯的选品逻辑:市场的真实反馈,才是决定一款商品能否留下来的最终标准。
在供货模式上,这类冷藏三明治采用“每日生产、每日配送”,全年除了圣诞节、元旦和独立日之外持续供货,保质期大约在3天。看似不长的保质期,并不是产品短板,反而成了新鲜度的有力证明,也和乔氏超市“新鲜、天然”的产品定位高度契合。
这一布局也进一步强化了冷藏区的餐饮属性:它不再只是消费者采购食材的地方,更是可以直接“解决一餐”的核心选择。
04 亚洲风味持续扩张,挖掘差异化风格商品
在风味趋势上,亚洲风味——尤其是韩式口味——正从冷冻区慢慢延伸到冷藏生鲜区。
目前乔氏超市在生鲜区已经落地的代表产品,是韩式拌面(Bibim-Guksu)。生鲜品类负责人在播客里专门介绍了这款产品:整份热量只有大约250卡路里,却因为有面条,带来比普通沙拉强得多的饱腹感。这种“低热量又有满足感”的特点,刚好切中了现在消费者对轻食的矛盾需求:既想控制热量,又不想只啃一盘蔬菜沙拉。
韩式风味能从冷冻区拓展到冷藏区,其实并非偶然。塔琳提到,韩式产品在乔氏冷冻区已经卖得相当亮眼,这让团队更有信心,把这类口味放到标准更高、周转更快的冷藏即食场景里。
在此基础上,研发团队也在推进韩式风味春卷(Korean-inspired spring rolls)的开发。值得一提的是,这款产品在播客里被明确标注为“further off”,属于中长期研发方向,并不是近期就要上市的新品。
从更宏观的角度看,让亚洲风味进入冷藏即食区,对美国主流超市来说还是比较新鲜的尝试。这类产品优势很明显:口味辨识度高、天然适合单人份包装、冷吃热吃都行,对追求饮食多元化的消费者很有吸引力。对乔氏超市而言,这也和它一贯的差异化战略高度契合——用别处很难买到的特色风味,筑起自己的竞争壁垒。
这一趋势也反映出一个更深层的结构性变化:冷藏区正在变成新口味的测试平台。相比冷冻食品,冷藏即食的供应链更灵活,能更快响应市场反馈,也更容易在短时间内验证一款新风味到底有没有做大的潜力。
05 单人份即食正餐扩容,冷藏区承担“替代做饭”功能
除了零食和轻食,乔氏超市也在加大冷藏正餐的布局,重点瞄准家庭晚餐这个场景。
相关新品有牛肉酿甜椒(Beef Stuffed Pepper)和鸡肉酿波布拉诺辣椒(Chicken Stuffed Poblano)。其中牛肉酿甜椒并不是全新产品,而是在品牌早年经典款火鸡酿甜椒(Turkey Stuffed Pepper)的基础上,迭代复刻出来的。这也能看出乔氏超市的选品思路:在已经有市场口碑的品类上做升级,而不是从零开始试探市场。
团队开发这类产品的初衷特别直白。生鲜品类负责人塔琳说,她和熟食负责人克里斯蒂安都是有孩子的妈妈,每天都会遇到同一个难题:怎么在有限的时间里,快速给家人做一顿像样的晚饭。这不是什么营销说辞,而是产品研发最真实的出发点。
也正因为这样,她对这类产品的要求很明确:加热就能吃、不含人工色素和香精、口味好吃、价格亲民,这四个条件少一个都不行。
值得一提的是,乔氏超市在测试这些即食正餐时,特意用的是普通家用烤箱和微波炉,而不是专业的后厨设备。团队还开玩笑说,那台烤箱预热特别慢,但这恰恰说明,他们在研发阶段就完全站在消费者的家庭使用场景考虑,确保产品从测试厨房到自己家的餐桌,口感和体验不会有落差。
在即食正餐里,寿司也是重点拓展的方向。目前寿司还没进驻所有门店,但团队表示正在积极找新供应商,核心标准就是保证食材安全和品质,还要做到每日新鲜配送。这个品类的拓展思路,和其他即食正餐是一样的:不盲目追求规模而牺牲品质,宁可放慢速度,也要确保上市的每一款产品都达标。
用塔琳的话说,这类产品共同的核心就是“物有所值(really good value)”——不是让消费者将就着吃一顿,而是让大家在不降低食材品质、不花高价的前提下,直接把做饭这件事“外包”出去。
从更大的角度来看,随着这类产品越来越丰富,冷藏区的定位正在发生根本性的变化。它不再只是放沙拉、三明治和冷切肉的地方,而是慢慢形成了一套覆盖全天用餐需求的即食解决方案:从早餐、午餐,到能直接端上桌的晚餐主菜,冷藏区正成为越来越多家庭解决“今晚吃什么”的首选。
写在最后
对比国内市场不难发现,中国超市在生鲜熟食的丰富度、烟火气与现制口感上毫不逊色,卤味、面点、现炒快手菜等品类更是贴近国人饮食刚需。但乔氏超市围绕冷藏区做的一系列布局,依然给行业带来了不少可借鉴的思路。
它没有比拼SKU数量,而是聚焦短保健康、场景细分、自有品牌深度研发,把冷藏区从食材补给站,升级为覆盖早中晚、一人食到家庭餐的完整用餐解决方案;同时用快速测试、市场反馈定去留的机制,让每一款新品都精准踩中需求。
这种少而精、重品质、强协同的打法,以及把冷藏区作为新口味与新场景试验田的思路,正是国内商超可以借鉴的方向。
从韩式风味延伸、高蛋白即食爆发,到冷藏正餐与早餐场景补齐,乔氏超市的动向也点明了一个全球共通的趋势:消费者要的不只是便宜方便,更是健康透明、配料干净、场景适配的即食选择。
对于正在升级熟食与鲜食的中国零售商而言,与其盲目扩充品类,不如深耕细分场景、打磨品控,用稳定的品质与明确的差异,真正解决消费者“每天吃什么”的核心难题。
注:文/编译/李言,文章来源:新零售(公众号ID:ixinlingshou),本文为作者独立观点,不代表亿邦动力立场。