滴滴专车“一瓶可乐”：平台推服务，司机算效益
滴滴专车“一瓶可乐”：平台推服务，司机算效益
2026年08月24日 21:27
“滴滴专车配无糖可乐”的话题还在社交平台发酵。8月10日起，滴滴专车在12个城市的部分车辆试点将车内饮品从矿泉水改为矿泉水+ 可口可乐 ，平台以非强制形式采购了100万瓶免费送给司机。司机也可以根据需要，以低于市场的价格采购，完成一定订单还有现金奖励。在专车服务日益同质化的背景下，这瓶可乐是滴滴试探“服务溢价”路径的一步。最新财报显示，滴滴二季度营收625亿元，同比增长10.8%，经调整利润为3亿元。
8月10日起，滴滴专车在北京、上海、广州、深圳等12座城市的部分车辆内，在原有348ml百岁山矿泉水的基础上，新增提供300ml无糖 可口可乐 ，活动持续约两个月。这是滴滴专车“夏日体验升级”活动的服务之一，部分车辆还被标记为“可乐彩蛋车”。据滴滴方面估算，整体专车司机参与比例约为30%。
在执行机制上，平台采取“赠送+自购+补贴激励”的组合模式。司机首次领取时，滴滴会免费赠送24瓶，师傅自行采购96瓶，合计120瓶作为起步库存；活动期内每完成60单专车订单，可再以补贴价格购买96瓶补给。此外，司机完成“无投诉”“固定单数”等阶梯任务后，可解锁现金奖励，最终单瓶采购成本较矿泉水低约0.4元。为确保“清凉可乐”标准，平台同步免费配发了保温箱和冰袋。
乘客在各个社交平台晒出图文、视频，分享乘坐滴滴专车的新体验。也有乘客直言还是习惯喝矿泉水，“不解渴”“冰的更好喝”。司机端同样反馈不一，有司机发现可乐消耗速度较慢，成本较之前降低；也有消耗量不降反升的情况。保温箱和冰袋占用空间，这些也都是现实问题。
值得注意的是，此次试点与滴滴专车8月发布的8项服务承诺同步推进。从2014年上线至今，滴滴专车业务累计推出22项标准化服务。业内人士表示，此次饮品调整被纳入“夏日体验升级”框架，通过细分场景的差异化运营建立品牌辨识度。一定程度上说，这瓶可乐是滴滴在专车服务同质化竞争中，试图以增值服务换取用户黏性的一步棋。
类似的尝试早就开始。6月，滴滴专车上线亲子服务，为携带儿童出行的订单提供更多服务，并定制了贴纸随机发放。滴滴在武汉、郑州、洛阳、上海、北京、杭州等城市陆续推出雨季彩蛋车，为未携带雨具的乘客提供雨衣或雨伞。7月以来，滴滴专车陆续向用户发放了优惠体验券包，包含专车9折券、六座专车8折券以及专车场站7折券。
根据财报，2026年二季度滴滴营收625亿元，较2025年同期的564亿元增长10.8%，增长主要由核心平台GTV（总交易额）的提升所驱动。经调整利润为3亿元，而2025年二季度为31亿元。2026年二季度滴滴核心平台订单量同比增长13.2%至50.52亿单，核心平台总交易额增长22.2%，达到1339亿元。
（文章来源：北京商报）