景区离了门票,真活不了吗?
景区离了门票,真活不了吗?
2026年06月15日 13:3
端午临近,暑期将至。从文旅部点名批评到稻城亚丁“圈地收钱”上热搜,景区门票贵、重复收费、变相收费等问题严重影响了出游体验。跳出“门票经济”,从“卖风景”到“卖体验”的转型是文旅升级的必答题。
客观地说,门票收入有其合理性。一方面,核心景区资源稀缺,门票是平衡供需的有效手段;另一方面,部分自然保护区、文化遗产存在高额管护成本,门票收入是维持日常运营的重要来源。
问题的核心不在于“有没有”门票,而在于是否过度依赖门票。不少景区绩效考核仍以“门票收入”为核心指标,忽视游客满意度或复游率,催生了“圈地收钱”模式。大门越修越远,摆渡车越跑越贵,园中园越设越多,看似稳赚,实则斩断了 餐饮 、住宿、文创等产业乘数效应,困住了文旅产业的增长空间,高流量、低产值,有热度、乏后劲。
《2025年文化和旅游发展统计公报》显示:2025年,全国A级景区接待游客75.1亿人次,实现旅游收入5544.9亿元。据中国旅游研究院监测数据,2025年夜间开放的5A级旅游景区中,近半数实现“食住行游购娱”业态全覆盖。从上海青浦朱家角古镇到湖州南浔古镇,从南京中山陵到苏州金鸡湖,从杭州西湖到厦门鼓浪屿,均免大门票,可见,游客的消费重心早已从“看风景”转向“享体验”,文旅的增长点是体验消费。
摆脱门票困局,关键在算好长远大账,从单点经营迈向全域联动。对内,要深耕服务品质,优化排队秩序、导览服务、环境卫生,生态核心区坚持限量预约、保护性开放;可开发区域,丰富文创、 餐饮 、民俗、沉浸式活动等二次消费业态。对外,要打破景区孤岛模式,推进全域发展,统筹周边商圈、民宿、非遗、研学、赛事资源,打造“一景带一城、一点带全域”的生态圈。
文旅是产业经济的重要组成。政府需当好“牵头人”,建立健全监管机制。建议将景区“二次消费占比”纳入5A级景区复核的指标,倒逼业态转型。行业协会要当好“黏合剂”,推动“景区+交通+商业”跨界,打造票根经济;景区运营方应当好“主力军”,舍弃坐地收钱,升级服务体验,丰富消费场景。
放下“卖风景”的小账,算好“卖体验”的大账,全域增收,文旅产业方能高质量发展。
(文章来源:上观新闻)