推出药智模型、上线AI全球找药，京东大药房想靠AI打造100个十亿级品牌
4月22日，京东大药房在京举行十周年合作伙伴大会。会上，京东健康宣布了其在AI领域的一系列布局，包括推出“药智模型”、上线“AI全球找药服务”，并设定了未来十年打造100个年销售额过10亿品牌的目标。
01 基于药智模型推出“药小智” ，能够提供7X24小时在线服务
京东健康方面介绍，此次首次系统展示的“药智模型”，基于4000万权威知识源、200万医疗实体及亿级用户行为数据训练而成。该模型旨在让AI在病发前介入、用药时守护、康复后陪伴。
京东健康指出，基于药智模型，AI药师能够提供7X24小时在线服务，购药之前，它能将用户模糊的“不舒服”诉求转化为清晰的用药方案；购药过程中，它能提为用户提供供个性化的合理用药指导与风险评估；用户购药之后，它还会主动提醒复购、复诊，帮助慢性病用户延长规范用药周期。从被动的应答者到主动的陪伴者。
京东健康方面特别强调：“正式上线的‘药小智’具备长期记忆与反思模型，能为患者量身定制从用药指导、用药计划、用药提醒的管理方案，解决患者‘不会用、用不好、难坚持’的痛点。”
02 “AI全球找药服务”从用户需求出发， 提供就近购药服务
“AI全球找药服务”依托京东健康的医药供应链、药智模型及17万余条医药图谱，能够从用户需求判定、药品寻源、引入到履约的寻药闭环。基于合作的医疗机构，可为用户提供就近购药的定位服务。
此外，会上，京东健康宣布AI医生智能体集群全新升级。其自研的医疗大模型“京医千询”将主要在患者端、医生端和医院端三个场景应用。患者端，推出“AI京医”服务矩阵，包含AI医生、药师、营养师等角色，并推进名医专家智能体建设，定位为“家庭智能健康管家”；医生端，推出“京东智医”，整合全球医学文献与临床指南，旨在辅助医生提高诊疗效率和科研成果转化。
03 京东健康向药企提供 定制化智能体
京东健康表示，将向药企合作伙伴开放AI能力，具体方式包括，定制化智能体：为药企融合其自身知识库，构建专属的“知识大脑”；数字化学术推广：打造一个声称具备合规、精准、全链路可追溯特性的推广平台，包括使用高仿真AI数字人专家进行学术讲解与互动，并精准识别目标人群，推送个性化内容。
此外，京东健康发布了升级版的“京东好药保”。据介绍，该健康险产品覆盖京东大药房超过7000种原研药，提供60%的报销比例，并实现“一键直赔”。
京东集团副总裁、京东健康医药业务总经理 宋志瑞提出了京东大药房未来十年的目标：“和大家一起共同打造100个年销售额过10亿的品牌，培育1000个亿级的大单品。”