i茅台用户近亿,自营与经销商共生,茅台市场化转型交出亮眼答卷
茅台的年轻化战略已从“追求流量”转向“深耕价值”

6月11日下午,茅台会议中心的大门早早打开。超1000名股东、券商代表及媒体界人士从全国各地奔赴茅台镇这座中国酒都,参加贵州茅台2025年度股东大会。有人已经连续参会十年,有人是第一次踏入这个白酒行业“圣地”。
处于行业深度调整期的当下,这场股东大会的意义早已超越一家公司的年度会议,成为观察整个行业走向的风向标。
过去几十年,白酒行业经历了数轮周期调整。每一次底部,都是企业重塑生命力的关键时刻。
回望2013年调整期,茅台率先通过市场化改革,奠定了龙头地位。2026年的今天,贵州茅台新一届管理层,用一场坦诚而坚定的股东大会告诉市场,如何以市场化改革破解周期难题、以长期主义守护品牌价值。
“以市场化改革为主抓手,尊重市场规律,厚植产业价值。”迈入“十五五”,茅台集团董事长陈华用一句话定调茅台这艘大船的方向。
全面向C,打开增长新蓝海
这一轮的行业调整,来得更漫长、更具结构性。库存水位居高不下,渠道价格倒挂成为常态,就连头部企业也普遍面临动销压力。
作为行业龙头,茅台也曾面临同样的问题:传统经销体系层级过多,价格信号传导不畅,厂家与消费者之间隔着层层中间商,真实的市场需求没有被完全感知。
正是在这样的背景下,茅台启动了一场“全面向C”市场化改革,核心就是从“渠道驱动”转向“消费者驱动”。
在股东会上,陈华首次强调这一改革的底层逻辑,不只是针对销售端,而是覆盖全产业链、全流程的市场化。具体怎么做?陈华分解为两条路径。
茅台集团董事长陈华
一是深化线上线下融合。“线上侧重高效触达、提升效率,依托数字化手段拓宽客群覆盖,快速挖掘和链接潜在需求;线下侧重实效转化、优化服务,深耕终端场景,用贴心服务增强客户黏性。”
二是推进销供产协同。将消费者的真实诉求、渠道的实际需求传递到生产和供应端,推动全链条从“被动响应”向“主动适配”转变。
告别渠道压货的粗放增长,转向以消费驱动的高质量发展,让消费者切身感受茅台产品和服务质量。
年初,茅台酒产品史无前例上线i茅台,打响茅台酒营销体系市场化转型第一枪。同时,随着茅台酒市场价格稳步回升,茅台上调部分茅台酒销售合同价、自营体系零售价,切实有效地响应“随行就市、相对平稳”价格动态调整机制。
这一系列举措不仅稳定了茅台自身的价格体系,导向更公平的购酒环境,也为行业树立了标杆。
而渠道利益的重新划分,是改革中最敏感的一环。茅台如何处理自营与传统经销商的关系?
茅台集团总经理王莉在会上明确提出,茅台和各类渠道商不是此消彼长的对手,而是紧密相连的利益共同体。王莉指出,自营渠道担当“平衡器和稳定器”,平抑市场价格波动;社会渠道则承担“放大器和转化器”功能,发挥深耕本地市场的优势,做好终端服务和文化传播。
这种定位,彻底改变了过去厂家与经销商博弈的关系,共同形成良性、稳健、可持续的渠道生态体系,促进茅台高质量发展。
近一个月,陈华和王莉赴广东、浙江、湖南、甘肃、四川等多个市场实地调研。合作伙伴的反馈是,“对本轮市场化改革很有信心,对自己在改革中的定位和任务也很认同”,王莉透露道。
i茅台对C端的精准触达,是茅台第一次真正掌握了海量消费者的一手数据,正是这场改革最核心的成果之一。
陈华披露,当前i茅台注册用户9643万人,今年以来累计新增用户1696万人,累计成交订单700多万单。
对于茅台市场化改革,中信证券研究部蒋祎分析认为,这是战略转型的起点,建议看长做长,坚定看好贵州茅台在深厚品牌护城河下的持续增长势能及投资价值。
年轻化分龄运营,深耕品牌价值沉淀
“年轻人不喝白酒”,是过去几年行业最常提到的话题。
为了吸引年轻人,酒企们八仙过海各显神通:跨界联名、推出低度酒、做国潮包装······一时间,各种网红产品层出不穷,但真正能转化为长期消费者的寥寥无几。
茅台也曾加入过这场年轻化狂欢。茅台冰淇淋、酱香拿铁、茅台巧克力,每一款产品都引爆了全网,让茅台品牌触达了数以亿计的年轻消费者。但在热度褪去之后,茅台也冷静地看到了问题所在。
这些跨界产品虽然带来了短期流量,但并没有转化为核心白酒产品的消费者。
“我们的品牌是长红,不能做网红。”王莉在回答来自深圳的00后股东提问时道出这句话,对茅台过去年轻化尝试进行深刻复盘。