承诺详查洗发水问题后于东来再发声：胖东来的经营永远不会完美
快科技11月14日消息，今日上午，胖东来创始人于东来在个人社交账号上发文表示： “胖东来的经营永远不会完美、任何事情都不会完美。”
据于东来解释，因为坚定爱的文化，所以出现任何问题都会努力地，理性、科学地处理得更美，这是胖东来的文化决定的。
同时，胖东来传播美好文化理念和生活理念的道路永远不会停止，希望更多的人们能真诚友善幸福地生活。
他坦言，这需要时间的，但未来也一定会越来越好，因为爱的力量和爱的道路。
随后不久，于东来再次发文劝导大家，把时间用在快乐的人和事情上面，不要因为认知差异而过度争执。
他表示，理论不清的事情交给时间，因为时间会给最好的答案，保持自己轻松快乐做自己喜欢的事情和快乐生活才是最重要的。
从两次发文来看，于东来的表达分别围绕企业经营和个人生活展开，但都强调了面对问题时的态度：理性处理分歧，给改变留出时间。
值得一提的是，胖东来在售的卡蓓诺（CABELO）洗发水近期引发争议。该产品宣称“原装日本进口”，但有网络视频质疑其产地造假，为“假洋牌”。
11月8日，胖东来发布说明称，今年1月已针对相关质疑展开调查，赴中国贸易商及日本生产企业实地溯源，并核对进口报关单、原产地证明、批次检验记录等材料。
胖东来表示，核查确认产品原产地为日本，未发现“国内生产、冒充进口”的情形，相关民事诉讼已获法院立案受理。
11月13日晚，于东来再次回应，表示公司已成立专项工作团队，展开更详细的调查，后续将向社会公布详细调研报告。他同时承诺，即便发现问题，也会拿出让顾客满意的解决方案。
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