“听到咔嚓一声”，快乐没有5分钟！多位网友晒图：iPhone Duo刚到手屏幕就裂开，屏幕维修费最高近8千元
都市快报橙柿互动
2026-10-24 10:35
·浙江
·都市快报官方网易号
0
科技媒体 Cult of Mac 今天（10月24日）发布博文，报道称苹果首款折叠 iPhone Duo 开售首日（10月23日），在社交媒体上就开始流传多张内屏出现裂纹的照片。据报道，裂纹多沿折叠线向屏幕中心延伸，并向右侧边缘出现一排疑似坏点，损坏形态较为相似。
一名澳洲用户称设备到手约6小时、开合不到20次，向朋友展示展开时先感到内铰链下方异样，随后听到清晰的咔嚓声，屏幕随即沿 铰链 裂开，内屏表面与外部铰链均无磕碰或夹痕，他前往Apple Store后 苹果 直接为其更换了故障机。
国内也有用户称，正常展开屏幕时听到咔嚓一声，折叠处出现一道约3厘米黑色竖裂痕，另有一条较细裂痕贯穿屏幕右半，而且目前已经出现多例类似损坏。
网友 u/Bitter_Offer7123昨日在 Reddit 社区发帖，分享了一张图片，预估是日本地区的 iPhone Duo 演示机，不过目前社区版主仍在求证图片真实性。
打开网易新闻 查看精彩图片
网友在Reddit社区发帖
目前相关说法仍属零散用户报告，尚无官方统计或权威检测结论，相关帖子未经核实，不能确认图片真实或造假。
小红书上也有部分用户分享了屏幕故障的图片：
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
打开网易新闻 查看精彩图片
用户分享屏幕故障的图片
目前来看，应该是iPhone Duo的铰链存在一些问题，但规模不算大，有可能是装配公差导致，而非设计问题，具体情况还有待后续观察。
在苹果首款折叠 iPhone Duo 开售首日（10月23日），苹果公司同步上线官方自助维修手册与配套支持文档，覆盖电池、屏幕、摄像头、扬声器、逻辑板、USB-C 接口等大量部件的更换流程。
在配套官方支持文档中，苹果列出了多种可能出现的状况，包括设备无法完全开合、开合时出现异常噪音、铰链松动、铰链弯曲或断裂，以及外壳损坏影响铰链使用等。苹果建议用户按照官方指引排查，必要时寻求售后支持。
如果苹果售后检测确认非人为导致，将会给用户更换新机。如果是人为磕碰导致问题则是要自己付费维修了， 按照官网的公示，未购买AppleCare+时内屏损坏保外维修预估7998元，购买后内屏及意外损坏服务费为628元。
网友评论
Changle94 ：半成品手机就拿出来卖 银河的尾巴 ：买了一堆糟心事 努力搞钱2026 ：说有折痕我信，屏幕裂开肯定是使用不当所致。 粘人的小娅 ：你折叠它干嘛啊 爱萝卜RDJ-MoFi ：我本来不买ac+的，我看到那个维修费用就还是买了
橙柿互动·都市快报综合报道
相关报道：
博主"手撕"苹果iPhone Duo磨砂膜 只需一台家用吹风机
IT之家10月23日消息，苹果首款 折叠屏手机 iPhone Duo发售后，博主 @YCS杨长顺维修家 直播测试可以徒手将iPhone Duo的这层内屏磨砂膜撕下来，屏幕秒变亮面屏，引发网络热议。
随后，博主 @楼斌Robin也进行了撕膜测试，表示用加热垫加热了一下手机，用余温就能完美撕下表面的膜，没有任何残留， 也就是说用家里的吹风机吹一会儿也是没啥问题的 ，即便有残留也可以擦干净。
他还晒出了撕膜前后的屏幕观感对比，表示 撕完后的显示确实通透多了 ，新机开箱撕完膜内屏的折痕也控制得挺好的，但侧面反光下肯定不如贴膜前的效果。
不过博主也表示， 等膜出来前不建议大家撕膜 ，一方面是内屏抗刮能力大幅削弱，另一方面就是没有任何涂层，会非常地沾染油污指纹并且很难擦干净。
主题：图片