机器人“黄金周”忙翻了
机器人“黄金周”忙翻了
2026年10月09日 21:14
刚刚过去的国庆中秋假期，从商场到景区，从线下到线上， 机器人 忙翻了。
从便利店到景区， 机器人 “身兼数职”
近日，在上海宝山日月光商场门口，记者看到王女士带着她8岁的儿子体会了一次 机器人 便利店“烧卖购”的购 物流 程：点单、刷码结账……当 机器人 店长把薯片递到小孩手里时，孩子满脸的惊喜和崇拜。
宋薇萍摄
数据显示，假期期间， 机器人 便利店“烧卖购”上海地区门店交易额接近日常的两倍，增幅最大的门店环比增加25倍以上。
智元 机器人 大显身手，“身兼数职”。在 爱仕达 炊具店，它们是金牌导购员。记者从 爱仕达 获悉，在9月28日开启的为期三天的线下门店直播中，100台智元灵犀X2以“门店促销员”身份现身百家线下门店，取得很好的战绩：运行时长2460小时、接待客户数9.54万人次、互动频次28.93万次、客户扫码次数4.84万次……
在全球首个大规模具身智能主题乐园——横琴长隆飞船乐园，智元机器人远征A3 Ultra参与了文娱商演、科普研学、导览导购导引、服务零售站、智能伴游、 酒店 服务和体育竞技等七大核心场景，100余个交互体验点，陪游客尽情游玩。其中，导览和伴游机器人帮助游客规划路线，科普研学机器人围绕海洋知识开展问答、游戏挑战和多轮互动……
在各大旅游景区，外骨骼机器人的 租赁 业务已从“尝鲜”走向“日常”。记者从肯綮科技获悉，其外骨骼 租赁 店已在全国20大热门景区全线铺开，成为旅游“好搭子”。
国庆假期期间，位于北京香山的傲鲨智能VIATRIX租售体验点，每天有近百名游客穿戴VIATRIX X增程动力外骨骼机器人，游览“机甲徒步”主题路线。傲鲨智能对记者表示，对比去年国庆，今年与各景区的合作布点数量明显增加，外骨骼机器人已深度嵌入地方文旅赛道，成为探索“文旅+科技”的新范式。同时，游客认知度与主动预订意愿大幅提升，体验心态从猎奇打卡转向功能性需求，不少家庭会专门规划该项体验，国庆大客流期间的设备 租赁 率接近满租。
在上海白玉兰广场，擎天租携手金光集团打造的“机器人国庆奇妙夜”吸睛无数。记者在现场看到，从广场的互动到观景台的夜间演出，从担当临时店长到320米高空登台，机器人嵌入了游客不同的停留环节。受此提振，擎天租联动品牌整体业绩国庆节期间均有良好表现，其中艾薇丹门店10月1日销售额同比增长86%，Burton在“十一”期间的客单价提升16%；Geexfoot新店也通过现场机器人互动有效提升进店。在全国范围内，擎天租携手合作伙伴在国庆假期累计开展机器人奇妙夜演出近200场，带动周边消费超千万元。
大客流下迎“大考”：真实场景检验成色
长假特有的大客流，让那些落地商业消费场景中的机器人迎来了一场最真的“大考”。
从现场情况来看，此次 爱仕达 百家门店同步投放机器人，核心还是为公司主业炊电引流，检验C端零售应用场景的有效性，同时也是公司抢占“炊电+机器人”认知高地的一步。记者采访获悉，从直播呈现的实践效果来看，这次门店部署还处于“互动引流+数据验证”的阶段，目前 人形机器人 主要承担的是品牌科技感的露出和第一阶段的导购功能，语言模型、复杂功能实现等都还在持续升级中。
傲鲨智能表示，海量不同年龄、体型游客在山地、湖畔、戈壁等多元环境下的真实使用数据，为产品迭代提供宝贵现实样本。同时，设备需经受高频轮换、长时间连续运转、多变户外环境的考验，对整机稳定性、防护性能、快速适配不同人群的能力提出严苛要求，推动企业将工业级耐久标准落地消费级外骨骼，实现文旅应用场景与技术研发双向互促。通过人机协同的沉浸式游览体验，傲鲨VIATRIX正激活景区 新消费 ，赋能文旅体验升维。
“我们更关注的不是把机器人摆进商场，而是让它融入商场和品牌原有的服务流程。不同场景需要不同角色——迎宾、门店互动、演出内容，设备到场只是第一步，更重要的是让它和现场的人、内容以及服务流程真正发生连接。商场和品牌需要的也不只是多一台机器人，而是借助它带来更有科技感的消费体验，丰富品牌与顾客的互动方式。”擎天租相关负责人称。
据了解，对上海白玉兰广场这样的城市级商业 综合 体而言，其与擎天租的合作并不止于一次节日活动。基于此次战略合作，双方正在共同探索：机器人进入大型商业 综合 体后，如何融入迎宾、互动、演艺、品牌活动等场景，与场内品牌形成联动，创造新的消费体验和服务价值。这些尝试不是为了简单验证“机器人能不能用”，而是在真实商业空间中寻找机器人与人、品牌和场景更自然的连接方式，共同打造更具未来感的城市商业空间。
个人机器人出货量猛增
加速走向千家万户
商务部 大数据 显示，10月1日至6日，重点平台具身智能机器人销售额同比增长1.3倍，外骨骼助力器销售额同比增长12.8%。
个人机器人正在走向城市核心商圈消费场景。近日，在上海淮海中路龙凤PRSCO，启元机器人全球首店正式开业，集产品展示、销售、体验互动和社群连接于一体。
启元机器人全球营销服总裁张鹏表示，启元希望让机器人不再是遥远的科幻想象，而是消费者可亲手体验、可拥有、可陪伴，真正走进日常生活的产品。上海全球首店的落地只是开端，启元已在广州、深圳、西安、厦门、杭州、武汉开启线下体验店，未来将与合作伙伴一起，持续拓展线下门店网络建设，让更多消费者能够近距离体验并选购机器人产品，真正让机器人走进千家万户。
国际知名数据公司IDC最新发布的报告显示，2026年上半年全球 人形机器人 出货量接近2.5万台，同比增长432.1%，产业正由技术验证加速迈向商业化应用落地阶段。其中，中国 人形机器人 市场出货量超1.9万台，占全球市场比重约77.9%。预计2030年全球人形机器人出货量将突破75万台，市场进入规模化应用加速期，工业、商业服务、消费市场将形成多元驱动格局。
（文章来源：上海证券报）