AI时代的企业服务新范式:把20年经验封装成“永不下班的同事”
AI时代的企业服务新范式:把20年经验封装成“永不下班的同事”
2026年05月08日 15:27
在成都,一位有着传播学背景、世界500强内外勤经验、金融市场投研经历的连续创业者——雷可杨,正试图用AI重新定义企业服务的底层逻辑。他的核心产品“审计师·分身”,已经与川渝头部会计师事务所完成深度合作验证——将一位拥有20年经验的注册会计师(CPA)的专业判断能力,封装成一个“永不下班的AI同事”,按岗位年订阅。
近日,雷可扬接受了《中国经营报》记者的采访,在他看来,AI真正的价值不是做“更聪明的工具”,而是成为“可以顶替一个岗位的同事”,这并非简单的效率提升,而是一场关于企业组织形态与商业模式的深层变革。
从“AI飞轮”到“AI同事”,一个人的公司如何跑通全链路
雷可扬的创业路径,本身就是一个“一人公司”的进化样本。他与AI的深度绑定并非始于今日,而是源于长期的一线实战。“我一直让自己处在一线。”雷可扬告诉记者。早年做供应链 物流 管理时,他使用过爬虫工具;后来转战一、二级市场投研,当同行还在每年花几十万元购买信息时,他已经开始直接扒取全网信息进行投研分析。
2023年起,他和团队开始系统性地用AI解决金融场景中的技术需求。真正的转折点出现在2025年下半年,Claude Code发布的那一周。“不是‘AI工具变强了’,是‘AI终于可以像同事一样工作了’。”他用3个月时间,将Claude Code等大模型搭建成一支能协同运转的AI团队——战略、市场、技术、行政、财务、投研全链路跑通。最初的目的很简单:“让自己一个人活得像一家公司。”他搭建了超过1000个Agent(智能体)协同运转的多Agent系统,累计跑通了50多个企业 AI应用 场景,从合成市场调研、企业知识库、AI员工定制、工作流编排,到内容自动化、AI诊断、竞对监控、客户运营,形成了完整的底层能力库。
这套系统的运转模式,已经远超普通人对“AI工具”的想象。雷可扬描述了自己的一天:“早晨,我的六大爬虫直接爬取全网一线金融和科技信息,达到世界知识‘T0’级别(即时同步)。基于这些信息,我完成投研和客户工作。到了晚上,AI会基于我今天所有的工作内容自动上传、写日志——我外包了自己的学习脑和记忆脑。”他甚至将以往需要行政秘书和战略秘书完成的健康提醒、日程规划、商机捕捉等工作都交给了AI。
但雷可扬强调,内驱力与核心战略思维无法外包:“今天我一天24小时选择跟谁讲话,我的业务怎么发展,公司从估值到市值的变现路径——这些作为CEO应该思考的事情,AI只能帮你,但最终拍板的一定还是人。”在他看来,OPC并非字面意义上的“一个人干所有事”,而是借助AI将个人能力放大到传统组织的规模。
重构人力、商业模式与竞争格局
雷可扬对AI时代企业服务最大机会的判断,建立在两个核心洞察之上:第一,90%的企业还在把AI当“工具”用——写PPT、做总结、搞翻译,这是第一阶段;真正的拐点是“AI同事”——不是替你做一个片段,是替你顶一个岗位。第二,合伙人级的经验不再是“一个人一辈子的壁垒”,而可以被封装成一个AI,按年订阅给整个行业。
他以审计行业为例算了一笔账:中国大概有40万名注册会计师加50万名审计助理,一位初级审计师年订阅1万元。中国有3000万个财务岗位,再加上法务、销售、研发等专业岗位,“每一个专业岗位都值得有一个AI分身”。
雷可扬的产品逻辑与传统AI工具有三个本质差异。第一,不卖填表工具,卖专业判断。传统的审计软件擅长“填表”,但不做判断。雷可扬的“审计师·分身”会读完一份合同加一份原始凭证,主动告诉用户这笔收入分类有问题,给出依据,用户只需点“同意”或“不同意”。第二,不按项目收费,按岗位订阅。传统AI咨询按项目收一次性费用,客户用完就结束了。雷可扬的服务按“岗位×年”订阅,一家事务所有20个初级审计师岗位,就订阅20份AI分身,3年锁定合同。这使得公司从“咨询公司”变成了“SaaS公司”,边际成本无限逼近零。第三,不做AI黑盒,做多Agent透明架构。每个任务都有多个Agent参与——生成者、审查者、监理者分离,客户可以看到每一步的判断依据,这也是能做合规与本地部署的关键。
在具体落地场景中,这套系统的效能提升极为显著。雷可扬举例说:“1个月的审计底稿压缩到1周,100万做半年的市场调研压缩到2天,3天的部门月报压缩到半小时,1周的标书压缩到15分钟。”
在冷链供应链场景中,他们基于4年真实市场数据,将传统的“采购拍脑袋+季节性囤货”变为网格交易式的智能补货与套利,强制清仓损耗减少45%,大幅降低仓储成本、提升资金利用率。在体育赛事运营公司,他们把传统的人力密集型结构(数十人临时调度+内容+客服)重构为“小核心团队+AI运营+AI客服”的混合编制,人效成倍提升。他甚至将二级市场的马丁格尔网格策略、凯利公式和期权 机器人 的思路跨界应用到生鲜采购:“爬取过去1400多天的生鲜价格数据,结果发现最赚钱的可能不是三文鱼和牛,而是采购成本2毛钱、卖给火锅店3.5元的土豆片或青笋片,周期两个月回报率500%。一年轮动七轮,能为企业降低45%左右的仓位轮动率,创造数亿元级别的成本优化。”
雷可扬认为,这会重构三件事:人力结构上,不是裁员,而是“一个人+一个AI分身”服务10倍客户;商业模式上,不是卖软件,而是“AI同事”的SaaS订阅;竞争格局上,不是大厂通吃,而是垂直行业专家与AI工程师合作的新物种。
“我们的架构包写得非常复杂,迭代速度是极快的。通用硬件加边缘延伸加内行知识,才是这套模型比较完善的组合。”为了打消客户的 数据安全 顾虑,他们甚至交付硬件形态的本地化中台——客户的数据全部放在本地,AI只有读取和运算权限,没有调出权限。“硬件也让我们更容易卖得上价,还能以硬件维护为由增加客户黏性。”
对于OPC模式本身,雷可扬有着更为超前的思考。他并不满足于做一家单纯的 AI应用 公司,而是看到了AI时代组织形态变革的更深层可能。他设想,当不同企业都在使用他的AI分身系统时,跨组织的业务确权、采购与销售之间的对账、二层网络等需求将大量涌现。“这些其实都是基于 区块链 技术实现的,甲公司采购和乙公司销售的AI Agent之间,需要大宗的确权,要求安全性非常高。这才是未来的组织形式。”在他眼中,这不仅是效率工具的更迭,更是对“公司”这种组织形态的一次底层重构。
(文章来源:中国经营报)