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过去两年，赛事连续获评ATP“卓越标准奖”（StandardsofExcellence），今年更凭借一流的训练设施、出色的球员餐饮、广受欢迎的球员休息区等，再度获评“年度最佳ATP1000赛事”。

“评分体系里，我们有高分项，当然也有不足项，我们会把球员反馈的每一处短板、建议落到实处，在维持高标准的基础上持续迭代球员服务和观众赛场体验，更有针对性地去改进。

上海劳力士大师赛自2009年举办以来，凭借精益求精的赛事组织、优质的场馆设施、周全专业的球员服务以及热烈的球迷氛围，深受ATP球员的喜爱与推崇。

“每年我们还会根据球员的反馈调整健身器具的设置，争取最大限度满足他们的需求。