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安睡裤广告嫌女生月经气味大惹争议品牌方紧急致歉:下架争议短视频


2026年08月06日 12:29

快科技8月6日消息,日前babysheep官方旗舰店因一则安睡裤短视频广告冒犯女性生理期、客服“甩锅”AI制作引发舆论争议。

今日,babysheep官方旗舰店正式发布致歉声明。

主要内容如下:

2026年8月1日,我司品牌babysheep通过自媒体发布的安睡裤短视频广告,引发了消费者广泛质疑与批评。我司在第一时间责令下架该视频并展开调查。

经核实,该广告视频由运营部在8月1日推出市场,视频策划初衷是推广我司安睡裤,强调其清凉超薄的卖点推荐给女性用户,但因创意把关不严,广告内容存在表达缺陷及审核疏漏;

8月2日客服在回复消费者询问过程中,因不了解事情原委,造成回应不当。

我司进行了深刻反省,不管是运营部的表达错误还是客服部的回复不当,都是公司管理疏忽与培训缺失,我司绝不回避责任,接受所有批评。

为杜绝同类问题再次发生,我司即刻落实以下整改举措:

全渠道永久下架争议短视频,全面清查所有营销素材(含AI相关素材),并对公司所有员工进行专项培训。

主题:客服