行业

这是继申通快递之后，又一家头部快递企业因总部安全管控失职被国家级监管直接问责，标志快递行业监管正式完成从“处罚出事网点”向“向上溯源品牌总部”的转向。

对于整个快递行业而言，唯有厘清总部与网点的权责边界，压实品牌统筹管理责任，搭建长效安全管控体系，才能化解基层作业风险，推动行业实现稳健、高质量发展。

目前，快递行业的安全监管体系持续完善，向上溯源、总部问责已成为行业监管的常规方向。

长期以来，国内快递行业普遍采用加盟模式扩张市场，品牌总部依托品牌、系统、运单资源快速铺设网络、收取相关费用，而安全生产、人员培训、场地合规改造等管理成本与责任，大多下沉至各级加盟网点。

两家头部快递企业先后出现总部层面合规问题并被监管规范，清晰传递出行业监管导向：全网安全管理是品牌总部的核心职责，末端运营暴露的合规问题，本质反映出企业全网管理体系的完善度不足，品牌方需要承担对应的统筹管理责任。