汉朔科技推出NexMate智能机器人解决方案
汉朔科技推出NexMate智能机器人解决方案
2026年04月19日 21:36
本报讯 （记者吴奕萱）4月15日至17日，第二十六届中国零售业博览会（2026CHINASHOP）在杭州大会展中心举办。2026CHINASHOP以“服务提质”为主题，AI驱动的零售解决方案成为本次展会的焦点。
会议期间，作为全球领先的门店数字化解决方案提供商之一的 汉朔科技 股份有限公司（以下简称“ 汉朔科技 ”）正式发布NexMate智能 机器人 解决方案。 汉朔科技 AIoT产品线副总经理童亮在现场表示：“AI时代，零售门店需要的是一个真正理解物理空间、打通数据与行动的统一能力层。 机器人 技术正是这套架构的核心载体之一。”
据悉，该方案以 机器人 技术为核心能力层，依托汉朔 数字孪生 门店智能平台，构建感知-决策-执行的全链路闭环体系，旨在帮助零售门店应对人力成本上升、运营效率瓶颈及数据断层等行业挑战。
发布门店 机器人 解决方案
本次展会上，汉朔科技展示了两款 机器人 产品。其中，SPatrol智能巡检 机器人 搭载端侧边缘AI运算模块，可在门店本地完成巡检任务并输出结果。汉朔科技方面提供的数据显示，该机器人完成500个货架的全量巡检需2小时；通过与 电子 价签的深度集成，其在货架缺货及陈列合规检测中的识别准确率超过94%。该产品预留了空间检查、新品销售监控等功能扩展接口。
另一款Spure智能清洁机器人专为零售场景设计，采用多 传感器 融合导航技术，可在客流密集的动态环境中实时重算路径并智能避障；其自清洁底盘、移动水箱及高效能清洁组件旨在降低日常维护频次。
据汉朔科技介绍，NexMate智能机器人解决方案以 数字孪生 智能平台为决策中枢，以NexMate机器人管理平台为调度核心，形成“实时感知—智能中枢—调度平台—终端执行”的技术架构。该方案具备任务调度、机器人调度、远程维护、数据分析四项功能，可与 数字孪生 门店体系实现数据互通。
促进智慧门店系统升级
区别于传统单一功能机器人产品，NexMate智能机器人解决方案构建了“数据采集—AI分析—任务执行—流程优化”的持续进化闭环。机器人在执行巡检、清洁等基础任务的同时，持续采集门店环境与运营数据，同步至汉朔数字孪生平台完成AI分析与业务洞察，自动触发对应执行任务，并根据执行结果持续优化算法与流程。
童亮表示：“AI时代，零售门店所面临的竞争压力已经变了，效能提升不是靠人力的增加或者是零散系统的堆砌，而是需要一个真正理解物理空间、打通数据与行动的统一能力层。机器人技术正是这套架构的核心载体之一。”
从实际应用价值来看，该方案有助于零售门店实现三个层面的能力提升，一是以自动化替代理货、巡检、清洁等重复性人工劳动，缓解人力成本与用工短缺压力，降低缺货率；二是以机器人作为移动感知触点，补全门店物理空间的实时数据拼图，打破传统系统的数据孤岛；三是通过全场景数据打通，为门店运营提效、精准营销及零供协同提供核心基础设施支撑，推动汉朔科技“物理AI解决方案”的落地，并促进智慧门店系统的升级。
战略布局持续推进
据悉，汉朔科技的 电子 价签系统已广泛应用于国内外知名的大型商超客户，全球市场占有率排名第二。年初其智能购物车系统与澳大 利亚零售 巨头伍尔沃斯达成合作，将为首期约300家门店交付超过1万台智能购物车系统，进入规模化落地阶段。
此次NexMate智能机器人解决方案的发布，是汉朔科技从 电子 价签系统供应商向 综合 解决方案服务商战略升级的重要一步。
汉朔科技近年来在数字孪生门店领域持续投入，2026年初宣布与 微软 基于Azure云平台共同探索下一代数字孪生门店框架建设，并于3月获评“FY26 微软 大中华区优选企业级行业伙伴”。4月完成了对零售AI 大数据 解决方案服务商哈步数据科技（上海）有限公司的全资收购，强化在门店数据治理、分析及AI算法领域的能力。
此外，汉朔科技还在本次展会上重磅发布了“数字孪生”门店全场景解决方案，助力零售商打造高效、智能、可持续的门店运营，推动行业迈向数据驱动、智慧运营、价值可持续增长的零售未来。
（文章来源：证券日报）