飞猪启动台风“白海豚”应急响应机制，已保障多批消费者无损退改

2026年08月09日 17:36

　　据中央气象台消息，台风“白海豚”（强台风级）预计于9日傍晚至10日凌晨在浙江舟山到福建福鼎一带沿海登陆。目前，飞猪已启动应急响应机制，充分保障消费者的退改权益。截至8月9日15时，飞猪已协助多批消费者免费退订或改期。

　　飞猪方面表示，针对8月9日0时前预订的入住日期为8月9日至8月10日的浙江省内酒店订单、入住日期为8月9日至8月11日的安徽黄山酒店订单、入住日期为8月9日的福建连江酒店订单，消费者如受台风影响被迫取消或改变行程，可向飞猪申请无损退改，飞猪将为消费者兜底退改损失。

　　针对近期进出浙江、福建、上海、江苏等受台风影响地区的航班机票，截至目前已有近30家航空公司发布客票特殊处置方案，飞猪将实时跟进航空公司的最新政策，为用户办理退改。

　　接下来，飞猪将根据台风最新情况动态扩展兜底范围，充分保障消费者的退改权益。

　　受台风影响的消费者如有紧急需要也可联系飞猪7×24小时官方客服，飞猪将尽全力给予协助。飞猪温馨提醒，广大旅客请及时关注天气相关信息，行程中做好安全防范。