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锁定“早鸟位”!蜜雪瑞幸等商家入驻支付宝AI开放平台


速读:7月7日,支付宝上线AI开放平台并开放邀测,商家可将服务封装为MCP插件、Skill或Agent。 支付宝AI开放平台给商家的,是一套让服务适配AI时代的简易“工具箱”,让商家服务进入多端分发网络。 就像当年电商商家要研究平台搜索排序、内容商家要研究推荐算法,接下来做线上生意可能需要多问自己几个问题:你的服务描述是否清晰?
2026年07月08日 14:3

【亿邦原创】开车时,对车机说“帮我订杯冰美式”,系统推荐门店,确认后直接下单支付;

刷到电影片段问AI“附近哪有票”,瞬间完成选座;

想约保洁,告诉语音助手时间和地址,自动匹配敲定上门时段。

这些场景背后,用户获取服务的方式正在起变化:从搜索下单,转变为对AI表达需求,由AI理解匹配并执行支付。商家获客逻辑随之改变,以前是买关键词、抢曝光位;以后更重要的是,让自己的服务被AI“选中并调用”。这意味着商业交互正在从“人找服务”向“服务找人”的意图消费时代全面推进。

而要让这种调用规模化发生,需要打通商家与多元终端的中间层基建。

7月7日,支付宝上线AI开放平台并开放邀测,商家可将服务封装为MCP插件、Skill或Agent,只需一次接入,就能授权通过支付宝“阿宝”接入手机、车机、智能眼镜等多终端分发,服务有机会在不同终端之间被推荐或调用。

亿邦动力获悉,肯德基、蜜雪冰城、瑞幸、高德打车、滴滴、万岁山武侠城等品牌、机构已首批接入,覆盖餐饮、出行、景区等高频场景。叠加此前推出的AI支付产品与已公测的AI版支付宝“阿宝”,支付宝面向Agent商业的完整基建体系成型。

用户开始习惯用AI办事找服务,平台面向Agent商业的基建搭建成型。两端同时就位,标志着Agent商业拐点已至,从演示进入可经营阶段。

01

小程序之后,Agent商业的“新窗口”来了

在“意图消费”的AI时代,用户描述需求,Agent直接推荐并完成交易。商家的竞争单位,从“抢流量、抢心智”变成了“抢调用权”,谁能成为AI首选调用的对象,就能有机会先拿到订单。

商家服务如何被AI调用?支付宝AI开放平台给商家的,是一套让服务适配AI时代的简易“工具箱”,让商家服务进入多端分发网络。

该平台面向商家有四大核心价值:

· 按需AI化升级:配套全套工具,支持存量资源一键转换,快速完成服务AI封装;

·  多端获客:打通统一分发通道,一次开发全域曝光,实时查看调用数据;

·  商用收益闭环:内置计费、结算、安全托管能力,服务被调用即可直接增收;

·  降本增效:一次搭建同步适配“阿宝”、硬件、大模型、小程序等全渠道,省去重复开发成本。

此外,平台还有三层核心优势。一是搭建全链路可信安全底座,实现关键内容存档、行为全程可追溯;二是拥有MCP、ACT、AHA三大标准化协议,支撑智能体接入、安全支付、跨端协同;三是依托支付宝22年积淀的8000余种服务、10亿用户与百万小程序,筑牢智能体服务生态供需底盘。

大厂开放新商家能力,伴随新流量和分发逻辑出现。这种变化类似2016年的小程序,早入场的商家吃到了流量红利。而在AI时代,竞争则更加残酷,例如,用户询问“15人团建,预算500,要有包厢的火锅店”,AI会根据AEO(Agent Engine Optimization,智能体引擎优化)逻辑推荐它认为最合适的几个商家,没被调用的商家在交互中可能直接“隐形”。

支付宝AI开放平台,也让商家在Agent商业时代有了“被看见”的机会。基于智能体网络,对于用户需求,大模型可根据执行方案调用不同服务完成串连协作,共同为用户构建服务上下流程,每个商家服务都有机会参与到同一个任务中,带来新转化。

02

一次接入,多端可用:AI经营的通路变了

商家入局AI,往往从布局智能终端接入,但多端设备并起,重复开发适配的成本始终是绕不开的门槛。想打通车机服务,要单独对接车企开发接口;布局AI眼镜、第三方大模型等新渠道,又要分别和硬件厂商、技术服务商沟通定制开发。

每新增一类智能终端,商家就要重新适配整套经营体系,人力物力、沟通时间成本居高不下。

支付宝AI开放平台的解法是:一次接入,多端分发。

简单来说,商家把现有服务封装成AI可调用的形式(MCP插件、Skill或Agent),在平台完成一次接入,服务就能同步推送到AI版支付宝“阿宝”、手机AI助手、智能车机、AI眼镜、第三方大模型及线下IoT设备。

平台作为中间层,统一做协议转换和供需匹配。商家不需要挨个找终端厂商谈合作、改代码,以“一次接入、多端分发”的模式,打破了单一平台的流量瓶颈和壁垒,也让商家以更低的边际成本去实现跨越终端的全域触达。

03

一个值得留意的长期变量

当前,支付宝AI开放平台处于邀测阶段。品牌企业和服务商需要申请白名单,分批开放操作台;有定制需求的大品牌可与平台做联合适配,中小商家可关注后续开放的行业解决方案。

亿邦动力从支付宝内部获悉,不到一天时间,已有超200商家报名申请白名单。

亿邦动力认为,从短期来看,这未必是一个“马上要冲”的风口,但它更像一个长期变量。原因在于用户行为、平台基建能力、分发机制,正在同时发生变化。越早理解规则,越不容易在下一轮入口迁移中掉队。

首先是占位和规则窗口期。早期入场和关注的商家,有机会参与定义一些基础东西:比如服务该怎么打标签,哪些字段(价格、库存、适用人群、服务范围)是AI判断"是否匹配用户意图"的关键,交互流程该怎么设计才利于Agent抓取。

这些现在还没有固定标准,等生态饱和、AEO评分模型趋于稳定,成本会比现在高。这和早年做SEO类似——最早一批把网页结构做得清晰、让搜索引擎容易抓取的网站,享受了很长时间的自然流量红利。

其次是AEO出现并成为新课题。本质上就是:让AI更容易理解你、选择你。就像当年电商商家要研究平台搜索排序、内容商家要研究推荐算法,接下来做线上生意可能需要多问自己几个问题:你的服务描述是否清晰?信息是否结构化?AI能不能快速判断“你是不是最优解”?

实际上,以前优化的是搜索引擎,现在优化的是AI判断。

平台方也在和早期商家一起摸索。但提出这些问题、并开始梳理自己服务的数据结构,本身就是向“AEO思维”靠近。早些关注,至少不会在AI开始大规模分发流量时,因为“AI看不懂你”而被跳过。

可以确定的是,商业入口正在发生迁移,“AI调用服务”的权重在增加。在这个过程中,平台不再只是流量分发器,而逐渐成为决策与执行的商业基础设施。

而支付宝AI开放平台要做的,就是成为商家和智能终端之间的AI链接中枢,让人、服务和智能体之间,形成一套可信的商业协作网络;最终目标不是多一个入口,而是让“人人能找到所有服务,所有服务能找到所有人”。

以前,商家上线小程序,是为了让人看懂;以后,商家改造小程序,是为了让AI看懂。店不只是开在街边、开在页面里,而是开进一张由AI调度的服务网络里。

接入只是入场券,真正决定商家是否被推荐的,仍然是服务质量、价格、距离、履约稳定性、评价和用户偏好匹配。AI时代不是把经营变虚了,而是把经营变得更具体。

主题:服务|商家|平台|Agent商业