索尼首度回应2028年停产PS 5实体光盘：我们理解大家的不满但不会因为玩家反对而改变计划，将谨慎推进数字化转型
IT之家 7 月 31 日消息，索尼今日发布了最新财报，数据显示 PS5 销量显著下滑，同时 82% 的游戏已实现数字化。
索尼集团首席财务官陶琳在第一季度财报投资者问答中，首次就公司 2028 年停止生产 PlayStation 新游戏实体光盘的决定作出公开回应，表示公司不会因玩家反对而改变计划。更何况，索尼大约在一年半前就宣布了这一计划，给玩家和开发者留出了足够的时间。
她解释称，做出这一决定背后有“多种原因”，但最主要的因素是娱乐行业数字化进程的持续推进。索尼表示，这并非 PlayStation 独有的现象，数字发行正在各种内容和媒体形式中不断发展壮大。
IT之家此前报道，索尼本月初宣布自 2028 年 1 月起，所有在 PlayStation 主机平台发售的新游戏将停止生产实体游戏光盘，新作仅以数字版形式通过 PlayStation 商店及零售商发售。
根据索尼此前公布的信息，这一调整不会影响 2028 年 1 月之前已经发行或计划以实体光盘形式推出的游戏。
索尼内容传播高级总监西德 · 舒曼当时表示，此举是“顺应消费者偏好从实体光盘转向数字媒体的自然趋势”。
该决定公布后引发全球玩家强烈反对。大量玩家涌入 PlayStation 官推表达不满，英国数字娱乐与零售协会（ERA）首席执行官金 · 贝利更是直言这是“企业便利凌驾于消费者选择之上的胜利”。
在财报电话会上被问及该决定时，陶琳回应称，索尼已经收到多方面反馈，并理解玩家对此拥有强烈看法。公司经过大量思考和审慎评估才作出这一决定。
“我们收到了各种各样的意见，大家有着强烈的看法，我们理解社区向我们传达的这些观点。”“游戏被许多人喜爱，是一种与人们美好记忆相连的娱乐形式。我们理解这些情感。在未来的数字生态中，如何与玩家互动是我们将继续探索的方向。”
索尼方面此前曾向发行合作伙伴表示，2028 年 1 月之前发售的游戏未来仍可继续生产实体光盘，但订购流程将发生变化。2028 年之后的新游戏，发行商可选择以数字兑换码形式在线下渠道销售。
市场研究机构 Circana 高级总监兼游戏行业顾问马特 · 皮斯卡泰拉提供的数据显示，今年美国市场仅有 7 款 PlayStation 实体游戏销量突破 10 万份。游戏行业分析师、日本 Kantan Games 首席执行官塞尔坎 · 托托表示，即使有 50 万玩家取消 PlayStation Plus 订阅以示抗议，对索尼而言也只是约 1% 的订阅用户流失（索尼目前拥有超过 1.2 亿活跃 PS 用户，其中约 5000 万人订阅了 PS Plus），远不足以让公司改变决定。
从商业收益看，全面转向数字发行对索尼利润提升显著。以第一方游戏《最后生还者》为例，索尼每卖出一份实体版仅能保留约 65% 的收入，约 30% 归零售商，约 5% 为制造成本；第三方实体游戏索尼仅获得约 15% 的授权费用。而通过 PlayStation 商店销售的第一方数字游戏利润接近 100%，而《使命召唤》等第三方数字游戏索尼仍可抽取 30% 分成。Ampere 分析机构数据显示，2013 年 PS4 首发时索尼平台数字游戏销量占比仅 13%，到 2025 年已升至近 80%。