亚马逊现身ChatGPT广告位:引入AI流量但不开放商品库
【亿邦原创】有外媒消息称,日前,亚马逊已开始在OpenAI旗下平台ChatGPT投放付费广告。有用户发现,进行带有购物意图的对话时,ChatGPT会列出相关商品推荐,随后紧跟一条带有“高分精选”/“赞助”等标签的商品广告,点击广告后就跳转至亚马逊店铺页面完成交易,所有购物体验和交易流程由亚马逊全权掌控。
这是亚马逊首次在ChatGPT体系内以广告主身份做付费推广。业内将此举评价为“具有象征性意义”,因为,亚马逊开始把对话式AI平台视为流量入口而非技术威胁。
长期以来,最为全球最大电商平台的亚马逊,基本不参与各类外部的AI购物合作项目,不允许第三方聊天机器人或AI智能体抓取、整合亚马逊上的商品、定价及库存数据等。比如,2025年,亚马逊停止向谷歌购物提供商品数据推送;同年又更新底层代码封禁多款爬虫机器人(其中就包括OpenAI的采集程序);2026年早些时候,还通过法院禁令强制阻断Perplexity AI代理抓取其平台数据。
如今这一变化意味着,亚马逊对外部AI的态度调整为“AI可以是亚马逊的导流入口,但不能是亚马逊数据的消费者”——愿意花钱触达ChatGPT庞大的用户群体,同时又持续严密保护自有购物数据,限制各类AI系统调取和使用这些信息。
当前,亚马逊进入ChatGPT广告体系,一个重要的原因或许在于,OpenAI的广告业务节奏与亚马逊对AI商业化的判断正在同步成熟。
今年2月,OpenAI启动了ChatGPT广告业务,最初仅向美国精选广告主开放;3月,OpenAI宣布放弃Instant Checkout(智能体结算)模式——这个原本被市场视为“AI原生电商”的尝试在执行层面受阻;6月,OpenAI向所有美国广告主开放广告投放,并取消了5万美元最低投入的门槛。
6月22日,在法国戛纳创意节上,OpenAI全球广告业务负责人Dave Dugan首度披露广告实绩:CPC(按点击付费) 已成主流、广告关闭率比上线初期下降超过一半; 广告业务已从美国扩展到加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、日本、韩国等7个市场。现场,Dave Dugan还公开表示:“OpenAI正全力投入广告业务, 公司从广告业务中获得的收入将用于补贴和扩大信息获取渠道。”
而根据亚马逊2026年Q1财报,自2024年推出以来,亚马逊自有AI购物助手Rufus月活同比增长115%、参与度增长400%, 去年全年驱动了约120亿美元的销售增量。这期间,亚马逊在Rufus上推出了Sponsored Prompts(提示词广告)—— 这也是其内部AI商业化的首个产品。
有跨境电商行业观察者称,这证明亚马逊Rufus(今年已被整合升级为Alexa for Shopping)已经跑通“AI购物助手+广告”闭环,现在,亚马逊进入ChatGPT广告体系, 可视为把广告预算花在自己已经验证过的模型上 。
虽然此次亚马逊投放属于平台级广告投放, 不直接涉及第三方卖家操作,但这一事件在行业层面也释放了两个间接信号:
一是AI购物入口正在加速形成,ChatGPT、Perplexity等对话式AI工具正逐步成为海外消费者搜商品的新起点,那么,如何练就对AI友好、能被AI推荐的Listing,或将成为下一轮搜索入口迁移中卖家的基本功。
二是多平台流量布局意识愈发重要。Adobe Digital Insights Q1报告显示,AI引导访客的转化率比非AI流量高42%、每访客收入高37%——这一数字相比一年前的“非AI流量价值高128%”已发生彻底的反转。而且,目前各大平台已开始为AI对话流量买单,就如此次亚马逊进入ChatGPT广告体系,未来商家同样需要在多AI平台中评估哪里的广告更匹配自己的品类和ROI预期。
根据麦肯锡与ICSC的联合预测,美国“代理式电商”(Agentic Commerce) 市场规模将在2030年达到1万亿美元的规模, 但目前来看,其中的广告变现路径似乎跑得比交易抽佣路径更快。亚马逊这一次“用钱投票”的标志性动作,也是一个印证。